Descrição
Você quer reduzir imediatamente o número de tickets de suporte? Que tal criar uma base de conhecimento útil para seus clientes com documentação e perguntas frequentes baseadas em IA? 🤔
👨💻 82% dos clientes preferem receber suporte através de uma base de conhecimento on-line e ficam incomodados com a criação de tickets de suporte, pois é um processo demorado. Portanto, uma página de documentação informativa pode ajudar a melhorar a experiência do cliente.
Mas como criar facilmente uma base de conhecimento no site, sem precisar programar? Bem, nós temos a solução para você. 😎
📒 Crie uma base de conhecimento eficaz para expandir o suporte ao cliente
O BetterDocs irá ajudar você a criar e organizar sua página de documentação de uma forma bonita, que fará com que seus visitantes encontrem facilmente qualquer artigo de ajuda. Isso irá facilitar que seu cliente tome decisões mais rápidas e receba ajuda imediata pelo autoatendimento, em vez de evitar conversas longas.
🔥 Reforce a base de conhecimento para reduzir os tickets de suporte
Permita que os visitantes encontrem instantaneamente as respostas que estão procurando, sem precisar esperar pela equipe de suporte e reduza a carga de trabalho do suporte.
🌟 Principais recursos
- Modelos prontos para criar sua página de destino de documentos, página de documento único e página de arquivo sem nenhuma codificação
- Opção de personalização do tema integrada, ou usar shortcodes e widgets do Elementor ou blocos do Gutenberg para projetar e personalizar toda a página de documentação
- Tabela de conteúdos ou TOC fixo para proporcionar uma experiência completa ao usuário
- Uma barra de pesquisa avançada integrada para ajudar os visitantes a encontrar a solução exata nos documentos
- Visualização de lista avançada e recurso de visualização de grade de arrastar e soltar
- Crie e gerencie múltiplas bases de conhecimento separadamente para todos os produtos (PRO).
- Gerencie funções dos usuários da sua base de conhecimento e conceda acesso conforme necessário
- Integrado ao Analytics para rastrear e avaliar o desempenho
- 100% de compatibilidade com o construtor de páginas Elementor
- Plugin certificado pelo WPML
- Blocos do Gutenberg Formulário de pesquisa do BetterDocs, Caixa de categoria do BetterDocs e Grade de categoria do BetterDocs para criar facilmente sua base de conhecimento
- Crie uma Pesquisa avançada e mostre Documentos populares com layouts prontos (PRO).
- Compatível com FSE com mais de 10 blocos e padrões do Gutenberg
- Opções de importação e exportação de arquivos CSV e XML para migrar documentação essencial ou fazer backup de sua base de conhecimento
- Gere documentação avançada instantaneamente usando o recurso “Escrever com IA”, o poderoso recurso de escrita automática com IA, integrando o ChatGPT
- Geração de dados de exemplo para facilitar o processo de criação de dados da base de conhecimento
- Migração perfeita da base de conhecimento de qualquer solução de terceiros, como o Help Scout
- Tempo estimado de leitura para documentos individuais
- Adicionados anexos a qualquer documento individual para fornecer conteúdo adicional para ajudar os leitores (PRO)
- Incorporação de documentos relacionados em qualquer documento único para fornecer documentação de apoio para obter mais conhecimento (PRO)
- Adicione glossários para ajudar os leitores a entender facilmente os termos usados com frequência ou o jargão técnico com dicas de ferramentas. (PRO)
- Exiba seu glossário ou documentação em ordem alfabética para que os usuários possam encontrar facilmente o que precisam. (PRO)
- O complemento BetterDocs AI Chatbot fornece suporte instantâneo e inteligente, melhorando o recurso de pesquisa de documentação e respondendo às perguntas dos usuários de maneira integrada.(PRO)
- O resumidor de documentos com IA do BetterDocs permite que você gere um resumo da sua documentação com IA, para oferecer aos leitores uma visão geral rápida e precisa do conteúdo do documento.
- O recurso de fragmento de código (snippet) do BetterDocs permite que você adicione e exiba blocos de código formatados na sua documentação técnica, facilitando aos leitores entender e replicar as instruções técnicas tanto no Elementor quanto no Gutenberg.
🙌 LAYOUTS VERSÁTEIS PRONTOS PARA A PÁGINA DE DESTINO DE DOCUMENTOS
Crie seu site de documentação no WordPress usando vários layouts prontos, como o layout slate, o layout de manual e o layout moderno, com flexibilidade de personalização.
🗣️ TRADUZIR PÁGINA DE DOCUMENTO INDIVIDUAL COM WPML
Traduza a documentação da sua base de conhecimento para usuários em todo o mundo usando o WPML.
💬 CRIE PERGUNTAS FREQUENTES INSTANTANEAMENTE
Projete facilmente seções de perguntas frequentes (FAQ) para a sua base de conhecimento com a ajuda do “Construtor de perguntas frequentes do BetterDocs”.
✅ COMPATIBILIDADE TOTAL COM O EDITOR DE SITES (FSE)
Crie sua documentação, documentos únicos e páginas de arquivo sem esforço no editor de blocos, usando o BetterDocs.
📋 TABELA DE CONTEÚDOS INTERATIVA (TOC)
Crie uma Tabela de conteúdos (TOC) fácil de ler enquanto escreve sua documentação. Essa tabela de conteúdos (índice) se move com a rolagem da tela, para que seus visitantes possam sempre acessar outras páginas com facilidade.
🔎 OPÇÃO DE PESQUISA AVANÇADA INTEGRADA
Ajude seus visitantes a encontrar os documentos exatos e reduza a dependência do suporte com uma opção integrada de pesquisa avançada em tempo real e pesquisa avançada (PRO) no topo da página.
⚙️ OPÇÃO DE PERSONALIZAÇÃO AVANÇADA
Personalize as páginas de documentação nas configurações ou até mesmo adicione shortcode (PRO), widgets de construtor de páginas e muito mais para obter total autoridade e destacar para os visitantes do seu site.
💯 100% DE COMPATIBILIDADE COM O CONSTRUTOR DE PÁGINAS ELEMENTOR [WIDGETS GRATUITOS DO ELEMENTOR]
Crie documentos individuais incríveis e a página de arquivo de documentos sem complicações com o Elementor Page Builder, usando widgets gratuitos do Elementor.
🔥 MODELO DE DOCUMENTO ÚNICO E DE ARQUIVO COM ELEMENTOR
Crie um incrível modelo único de documento e arquivo com elementos avançados e layouts prontos com o construtor de temas do Elementor.
🤖 ESCREVA DOCUMENTAÇÃO E PERGUNTAS FREQUENTES COM O ESCRITOR AUTOMÁTICO DE IA
Use o poderoso recurso “Escrever com IA” – redator automático que integra o ChatGPT, para gerar rapidamente documentação detalhada e perguntas frequentes com apenas alguns cliques.
🔄 OPÇÃO DE IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO
Migre seu conteúdo valioso e faça backup da sua base de conhecimento com apenas alguns cliques, usando um recurso de importação e exportação fácil, que suporta perfeitamente os formatos CSV e XML.
↪️ MIGRAÇÃO DE TERCEIROS, COMO O HELP SCOUT
Migração perfeita da base de conhecimento de qualquer solução de plugin de terceiros, como o Help Scout, com um único clique, para melhorar os recursos de atendimento ao cliente.
🤖 RESPOSTA INSTANTÂNEA PARA REDUZIR OS TICKETS DE SUPORTE (PRO)
Ajude seus clientes a navegar pelos documentos e artigos da base de conhecimento diretamente da janela de bate-papo, sem sair da página, e reduza os tickets de suporte.
📊 ANÁLISES DETALHADAS PARA PARA AVALIAR O DESEMPENHO (PRO)
Acompanhe e avalie as atividades na sua página de documentação e melhore a experiência do cliente. Além disso, analise o tráfego do site para obter insights sobre sua Base de Conhecimento.
🆕 CRIAR VÁRIAS BASES DE CONHECIMENTO (PRO)
Crie várias bases de conhecimento para diferentes produtos e forneça suporte instantâneo aos seus clientes em um só lugar
🔒 GERENCIAR BASE DE CONHECIMENTO INTERNA (PRO)
Restrinja sua base de conhecimento com base em determinadas funções de usuário e gerencie a base de conhecimento interna para tornar sua documentação privada
🔗 ADIÇÃO DE ANEXOS EM UMA ÚNICA DOCUMENTAÇÃO (PRO)
Inclusão de anexos em cada documento para oferecer conteúdo suplementar e detalhes adicionais, melhorando a compreensão e a acessibilidade.
📚 INCORPORAÇÃO DE DOCUMENTOS RELACIONADOS EM UMA ÚNICA DOCUMENTAÇÃO
Incorporação de documentação relevante em cada documento para promover conteúdo de apoio e informações adicionais.
📙 GLOSSÁRIO (PRO)
Crie glossários para termos usados com frequência ou jargões técnicos e exiba-os como dicas de ferramentas para que os leitores possam entendê-los facilmente.
📖 ENCICLOPÉDIA (PRO)
Crie uma página de enciclopédia para exibir seu glossário ou documentação em ordem alfabética e ajudar os leitores a encontrar facilmente o que estão procurando.
🤖 COMPLEMENTO DE CHATBOT COM IA (PRO)
O complemento BetterDocs AI Chatbot permite suporte instantâneo com IA para sua documentação, ajudando os usuários a encontrar respostas rapidamente e a melhorar o atendimento ao cliente com mais eficiência. Ele se integra perfeitamente e aumenta a satisfação dos usuários.
Você não precisa apenas acreditar em nossas palavras. Veja o que um dos especialistas em WordPress está dizendo:
- Uma solução inteligente para adicionar uma base de conhecimento ao seu site.
- Acesse /docs para visualizar a página integrada (o URL pode ser alterado nas configurações)
- Fácil de criar e gerenciar com belos layouts e uma pesquisa poderosa.
-Nathan, iThemes
🙌 Após ler esta lista de recursos, você provavelmente pode imaginar que o BetterDocs é uma ótima solução para criar bases de conhecimento para o seu site. Experimente o BetterDocs.
Deseja desbloquear os recursos avançados? Atualize para a nossa versão Pro
🚀 Apoiado por uma equipe confiável
Este plugin de documentação é oferecido pela equipe por trás da WPDeveloper, um nome renomado na indústria WordPress, com a confiança de mais de 6 milhões de usuários satisfeitos.
👨💻 DOCUMENTAÇÃO E SUPORTE
- Para documentação e tutoriais, acesse nossa Documentação
- Para ver tutoriais em vídeo, acesse nossa Lista de reprodução do YouTube
- Se você tiver mais perguntas, visite nosso suporte no Fórum do plugin
- Para obter mais informações sobre recursos, perguntas frequentes e documentação, visite nosso site em BetterDocs
Crie melhores documentos, base de conhecimento e wiki com o BetterDocs
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🔥 O QUE VEM A SEGUIR
Se você gosta do BetterDocs, considere conferir nossos outros projetos:
Essential Addons For Elementor –Biblioteca de widgets do Elementor com mais de 2 milhões de usuários ativos no repositório do WordPress.
NotificationX – Poderoso plugin de prova social e marketing FOMO
SchedulePress – Solução editorial e de agendamento de conteúdo.
EmbedPress– Incorpore e personalize mais de 150 origens de multimídia com um clique e flexibilidade de personalização.
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Capturas de tela
Blocos
Este plugin disponibiliza 21 blocos.
- BetterDocs Print Print Button lets your users simply just hit the button, save as PDF & print the documentation.
- BetterDocs Archive Header Header For Archive Page
- BetterDocs Single Doc Content Add content to your documentation with this block.
- BetterDocs Docs Tag Single Doc Tags Block
- AI Doc Summarizer Display AI-powered article summaries for your documentation with customizable styling options.
- BetterDocs Reading Time Reading Time Block For Single Docs
- BetterDocs Slate Layout Display knowledge base categories with modern slate-style layout.
- BetterDocs Doc Author Doc Author Block For Single Docs
- BetterDocs Reactions Collect user reactions for your documentation.
- BetterDocs Breadcrumb Ensure a well-structured knowledge base to guide users effectively.
- BetterDocs Category Grid Represent knowledge base categories with amazing grid view.
- BetterDocs FAQ Use the FAQ block to easily create a knowledge base section of frequently asked questions.
- BetterDocs Sidebar Easily incorporate sidebars into your knowledge base documentation.
- BetterDocs Archive Doc List Streamlines the creation of your knowledge-base archive lists.
- BetterDocs Search Form Simple search forms for easy user guidance for your knowledge base.
- BetterDocs Feedback Form Collect user feedback or reviews for your knowledge base documentation.
- BetterDocs Social Share Enable users to instantly share docs on social media platforms with ease.
- BetterDocs Table Of Contents Display well-structured Table of Contents for your Documentation with lots of styling options.
- BetterDocs Category Box Highlight documentation categories with eye-catching boxes.
- BetterDocs Date Display the date of the Docs.
- BetterDocs Doc Navigation Navigate between one docs to another easily with doc navigator block.
Instalação
Forma moderna:
- Acesse a seção “Adicionar novo plugin” no painel do WordPress.
- Pesquisar por “BetterDocs”.
- Instale e, em seguida, ative-o.
- Siga a Documentação
Forma antiga:
- Envie o
betterdocspara o diretório/wp-content/plugins/ - Ative o plugin através do menu “Plugins” no WordPress
- Siga a Documentação
Perguntas frequentes
-
Funciona com qualquer tema do WordPress?
-
Sim, funcionará com qualquer tema padrão do WordPress.
Avaliações
21 novembro, 2025
Florence was super helpful. What took me forever to figure out was quickly resolved by Florence. Love and would recommend
19 novembro, 2025
I had trouble getting the pro version working on my site. I used the chat support and they were quick, friendly, and knowledgable.
18 novembro, 2025
Florence has been so helpful! So Amazing!
15 novembro, 2025
Another awesome p!ygjQ in collection. Plugin: 8/10 – More for mobile yjeyjag still need to be added Support: 10/10 Setup: 8/10 – Too different areas in the p!yvgjo, customizer UX/UI: 9/10 Docs Output: 10/10
4 novembro, 2025
Better Docs has taken us to another level, just like all the other plugins we use combined with ChatGPT, forming a successful ecosystem for us. We are immensely grateful.
1 novembro, 2025
We built the site with Betterdocs and Elementor a couple of years ago. The initial set up was really straightforward, but when we wanted to start tuning the site, we found that the more advanced settings were, shall we say, somewhat impenetrable. The site looked great, but there were usability issues concerning the navigation menus. That’s when we contacted WPDeveloper Support. Our inquiry was really to get guidance on how to fix the problems ourselves, but as soon as we described each issue, WPDeveloper Support fixed it. And it wasn’t just one problem: they kept going until every issue was completely fixed. I’ve never experienced support like it. We initially thought we would have to contract a programmer to get the job done. Really outstanding service. I highly recommend WPDeveloper Support to anyone wanting to get that extra polish on your site.
Colaboradores e desenvolvedores
“BetterDocs – Solução de documentação da base de conhecimento e perguntas frequentes para Elementor e editor de blocos” é um programa de código aberto. As seguintes pessoas contribuíram para este plugin.
Colaboradores
BetterDocs – Solução de documentação da base de conhecimento e perguntas frequentes para Elementor e editor de blocos” foi traduzido para 14 localidades. Agradecemos aos tradutores por suas contribuições.
Interessado no desenvolvimento?
Navegue pelo código, consulte o repositório SVN ou assine o registro de desenvolvimento por RSS.
Registro de alterações
4.2.3 – 18/11/2025
- Corrigido: Inconsistência na ordem dos documentos no painel administrativo para configurações em vários idiomas.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.2.2 – 22/10/2025
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.2.1 – 10/09/2025
- Corrigido: O painel de controle da caixa de pesquisa não estava sendo exibido no bloco do formulário de pesquisa.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.2.0 – 09/09/2025
- Adicionado: Novo layout técnico | Layout slate para o personalizador, Elementor e Gutenberg
- Adicionado: Novas opções de layout para layout modal no widget Elementor do formulário de pesquisa do BetterDocs e no bloco Gutenberg
- Adicionado: Novas opções de layout para o widget Elementor na barra lateral do BetterDocs e o bloco Gutenberg
- Adicionado: novas opções de layout para a lista de arquivos de categorias de documentos no widget Elementor e no bloco Gutenberg
- Added: New patterns in Docs page, Docs Category and Single Docs menu
- Melhorado: No painel administrativo, os documentos privados, a base de conhecimento e as categorias não ficavam visíveis na interface para o administrador
- Corrigido: Documentos privados ficavam visíveis na barra de pesquisa para assinantes
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.1.3 – 17/08/2025
- Corrigido: As categorias sem documentos eram ocultadas mesmo quando suas subcategorias continham documentos
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.1.2 – 03/08/2025
- Adicionado: Controles de tag de título para vários layouts no personalizador, widgets do Elementor e blocos do Gutenberg.
- Melhorado: Melhorias na segurança
- Corrigido: Erro ao usar o editor de blocos de enciclopédia na interface do editor.
- Corrigido: Os documentos privados também não eram exibidos na interface para usuários conectados.
- Corrigido: A adição de uma categoria durante a criação de um documento não era refletida na categoria do BetterDocs
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.1.1 – 14/07/2025
- Corrigido: A navegação nos documentos não estava funcionando em determinados casos
- Corrigido: Glossário exibido mesmo após ter sido desativado
- Corrigido: O TOC não funcionava corretamente quando os títulos continham caracteres especiais
- Corrigido: “Excluir termos descendentes” na pesquisa de categorias não funcionava no layout modal
- Corrigido: O arquivo archive-doc_category.php não estava sendo acionado para páginas de arquivo de categorias de documentos
- Corrigido: O widget de caixa de categorias não estava sendo exibido na interface das páginas de arquivo de categorias
- Corrigido: Criador de perguntas frequentes – A cor do texto do editor TinyMCE não estava sendo renderizada na interface
- Corrigido: Documentos disponíveis não eram visíveis ao clicar em um item específico do glossário
- Corrigido: Documentos privados não apareciam nos resultados de pesquisa para usuários conectados
- Corrigido: Gerenciador AJAX de feedback de e-mail em execução mesmo quando desativado nas configurações
- Adicionado: Adicionado suporte a shortcode no editor do criador de perguntas frequentes
- Adicionado: Opção para ativar/desativar determinadas reações em páginas de documentos individuais
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.1.0 – 24/06/2025
- Adicionado: Novo recurso | Fragmento de código (snippet) | Novo widget do Elementor e bloco do Gutenberg
- Corrigido: Botões de pesquisa que redirecionavam para uma página vazia ao usar o shortcode [betterdocs_search_form].
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.0.1 – 20/06/2025
- Algumas correções de erros menores e melhorias
4.0.0 – 18/06/2025
- Adicionado: Novo recurso | Resumidor de documentos com inteligência artificial
- Corrigido: Widget de layout do modal de pesquisa do Elementor | A pesquisa não estava funcionando em determinados casos
- Corrigido: O comportamento de rolagem do TOC causava erros quando os títulos continham caracteres especiais
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.9.3 – 15/06/2025
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.9.2 – 02/06/2025
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.9.1 – 19/05/2025
- Adicionado: Opção de configuração para pesquisar documentos ou perguntas frequentes separadamente do layout do modal de pesquisa.
- Adicionado: Suporte à paginação no criador de glossários.
- Corrigido: O recurso de arrastar e soltar do glossário não estava funcionando, causando um erro não detectado no console do navegador.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.9.0 – 08/05/2025
- Adicionado: Página de visão geral do painel
- Adicionado: Paginação à visualização em grade na tela “Todos os documentos” quando a contagem de categorias exceder 100
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.15 – 22/04/2025
- Adicionado: Suporte a slugs de URL de categoria aninhada, tanto nas páginas de categoria de documentos, quanto nas páginas de documentos individuais.
- Adicionado: Opção para ocultar o botão “Explorar mais” para categorias, com base no número de documentos.
- Adicionado: Botão da interface do usuário clássica no criador de perguntas frequentes.
- Corrigido: Problemas na exportação/importação de categorias individuais.
- Corrigido: Opção de cor de fundo não era aplicada nos blocos de lista de documentos do arquivo e da barra lateral do BetterDocs.
- Corrigido: A tabela de conteúdos não estava funcionando em determinadas condições.
- Corrigido: Problema de destaque na tabela de conteúdos em páginas de documentos individuais.
- Corrigido: Removidas as classes CSS obsoletas dos widgets do Elementor.
- Algumas pequenas correções de erros e melhorias.
3.8.14 – 10/04/2025
- Corrigido: Desativado o JS e CSS em páginas onde o BetterDocs não é usado
- Corrigido: As cores personalizadas do bloco de título não funcionavam nos documentos
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.13 – 17/03/2025
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.12 – 24/02/2025
- Corrigido: O Criador de perguntas frequentes não estava visível para o administrador.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.11 – 12/02/2025
- Adicionado: Modelo de autor para exibir documentos criados por determinados usuários.
- Adicionado: Opção de ordenação de documentos para o widget de barra lateral do Elementor.
- Corrigido: Vários controles do personalizador não funcionavam nos layouts “Rustico”, “ Essência” e “Elegante”.
- Corrigido: Ícone de reação ausente no “Layout essência”.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.10 – 03/02/2025
- Corrigido: Falha na resposta inicial da pesquisa no layout modal
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.9 – 21/01/2025
- Adição: Novo layout retrô de perguntas frequentes
- Adicionado: Opção de menu suspenso para exibir todas as perguntas frequentes do painel administrativo por número de página
- Adicionado: Opção para remover “Página inicial” dos caminhos de navegação (breadcrumbs) em “Configurações”
- Adicionado: Opção para ativar o grupo padrão de perguntas frequentes expandidas
- Adicionado: Opção para alterar os rótulos do formulário de feedback
- Corrigido: Problema relacionado a coleta do URl da pesquisa
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.8 – 14/01/2025
- Algumas pequenas correções de erros e melhorias
3.8.7 – 19/12/2024
- Corrigido: A importação dos glossários não estava importando as descrições
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.6 – 17/12/2024
- Corrigido: Erro fatal relacionado ao Elementor 3.26
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.5 – 15/12/2024
- Corrigido: A subcategoria aninhada não era mostrada se a categoria principal não tivesse nenhum documento atribuído
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.4 – 09/12/2024
- Melhorado: Melhoria na segurança com sanitização de entradas
- Corrigido: Erros relatados pelo Plugin Check (PCP)
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.3 – 05/12/2024
- Corrigido: O carregamento da tradução para o domínio “betterdocs” era acionado muito cedo
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.2 – 20/11/2024
- Adicionado: Widget do Elementor para exibir tags.
- Corrigido: Os documentos atribuídos a várias categorias não estavam sendo exibidos corretamente quando a ordem era alterada.
- Corrigido: Conflito com o blocod de “Sanfona” do Essential Blocks.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.1 – 14/11/2024
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.8.0 – 14/11/2024
- Adicionado: Layout elegante para o bloco de caixa de categoria
- Adicionado: Layout abstrato para o bloco de perguntas frequentes
- Adicionado: Layout modal para o bloco de pesquisa
- Adicionado: Novo layout para o bloco de barra lateral
- Adição: Novo layout para o bloco de caminho de navegação
- Adicionado: Bloco de cabeçalho de arquivo
- Adicionado: Novo layout para o bloco de arquivos de documentos
- Adicionado: Bloco de tempo de leitura
- Adicionado: Bloco de tags de documentos
- Adicionado: Novo layout para o bloco de impressão
- Adicionado: Novo layout para o bloco de reações
- Adicionado: Novo layout do bloco de compartilhamento social
- Adicionado: Padrão de layout elegante da página de documentos
- Adicionado: Padrão de layout elegante da categoria de documentos
- Adicionado: Padrão de layout de essência de documentos únicos
- Adicionado: Padrão de layout rústico de documentos únicos
- Adicionado: Opção de ordenação da categoria de documentos para a seção “Página inicial” da resposta instantânea
- Adicionado: Controlador para personalização de subcategorias e texto da última atualização
- Adicionado: Opção de pesquisa para glossários e construtor de perguntas frequentes
- Adição: Paginação para documentos na página de arquivo de categorias
- Adicionado: Opção de ícone personalizado para reações
- Corrigido: Conflito com o YoastSEO
- Corrigido: O título do documento não era exibido na opção de impressão quando se usava um tema FSE
- Corrigido: O widget de documentos populares exibia rascunhos/documentos privados na lista
- Corrigido: A importação/exportação não estava funcionando corretamente ao exportar perguntas frequentes
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.7.3 – 22/10/2024
- Corrigido: Conflito entre a biblioteca JS “moment” e outros plugins ao usar o bloco de grade de categorias
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.7.2 – 14/10/2024
- Corrigido: Geração de erros durante a migração
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.7.1 – 10/10/2024
- Adicionado: Navegação de hambúrguer para a barra lateral e o índice em dispositivos móveis e tablets.
- Adicionado: Opção para ativar/desativar a caixa de autor para documentos individuais no personalizador.
- Corrigido: Conflito de CSS com listas ordenadas/não ordenadas em conteúdo de documentos individuais.
- Corrigido: Os documentos não eram exibidos no painel administrativo quando um grande número de usuários estava presente.
- Corrigido: Bloco de lista de arquivos aparecia em branco no modelo de categoria de documento do FSE.
- Corrigido: Mau funcionamento da proteção de privacidade na edição rápida de documentos do painel administrativo.
- Corrigido: O widget “Barra lateral dos documentos” nos modelos de documentos individuais do Elementor não funcionava em determinados casos.
- Corrigido: As alterações de layout feitas na interface do usuário do BetterDocs não exibiam corretamente os documentos atribuídos.
- Corrigido: O efeito ao passar o mouse do botão “Explorar mais” não estava funcionando no bloco de grade de categorias.
- Adicionado: Notificação para temas baseados em blocos sobre problemas com o não funcionamento do personalizador.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.7.0 – 01/10/2024
- Adicionado: Novo layout de documento | Layout elegante
- Adicionados 2 novos layouts de documentos individuais: Layout Essência e Rústico
- Adicionado: Novo layout de arquivo de categoria | Layout elegante
- Adicionado: Novo layout de pesquisa | Modal
- Adicionado: Novo layout de perguntas frequentes | Layout abstrato
- Adicionado: Novo widget do Elementor | Cabeçalho do arquivo de categoria de documentos
- Adicionado: Novas opções de layout no Elementor
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.6 – 12/09/2024
- Atualizado: Modelo GPT da OpenAI para “Escrever com IA”.
- Adicionado: Perguntas frequentes e glossários na importação/exportação.
- Adicionado: Opção de ordenação do BetterDocs para a ordem dos documentos no bloco de grade da categoria do BetterDocs.
- Corrigido: Documentos relacionados ao widget Elementor | o título não estava sendo alterado.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.5 – 13/08/2024
- Corrigido: O botão “Escrever com IA” estava ausente no editor de documentos
- Corrigido: Os rótulos nos formulários de feedback de e-mail do “TOC” e dos “Documentos individuais” não podiam ser traduzidos
- Corrigido: Estilos quebrados na visualização da impressão de documentos individuais
- Corrigido: A criação de um novo grupo de perguntas frequentes não coletava novamente os dados criados recentemente no painel de perguntas frequentes.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.4 – 25/07/2024
- Corrigido: Lançamento de mensagem de erro relacionada ao feedback dos documentos individuais
- Corrigido: Erro “falha ao abrir o fluxo: Nenhum arquivo ou diretório”
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.3 – 16/07/2024
- Corrigido: Problema de altura desigual no modo de layout em “Grade” para o widget de grade de categorias do BetterDocs no Elementor.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.2 – 09/07/2024
- Melhorado: Adicionadas opções de cores ativas e ao passar o mouse para o widget do Elementor “Caminho de navegação dos documentos”.
- Melhorado: Carregamento dos scripts do painel administrativo do BetterDocs apenas nas páginas administrativas do BetterDocs
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.1 – 08/07/2024
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.6.0 – 08/07/2024
- Reformulado: Interface do usuário/experiência do usuário no painel para o construtor do tipo “arrastar e soltar” e visualização de lista avançada
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.5.9 – 01/07/2024
- Corrigido: As personalizações da página de documentos do FSE não estavam funcionando
- Corrigido: A alteração do “Slug da raiz da enciclopédia” não atualizava o caminho para itens individuais da enciclopédia
- Corrigido: O modelo Elementor de documento individual estava carregando o CSS do personalizador
- Corrigido: A migração do HelpScout não estava sendo concluída
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.5.8 – 11/06/2024
- Corrigido: Arquivo CSV de amostra editado que retornava um erro
- Corrigido: A ordenação com arrastar e soltar não estava funcionando nos documentos
- Corrigido: O layout de alvenaria do bloco Grade de Categoria exibia um erro no editor
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.5.7 – 27/05/2024
- Adicionado: Opção para alterar o ícone de feedback do widget Elementor.
- Adicionado: Opção de alteração do ícone da lista de documentos.
- Corrigido: Mau funcionamento da hierarquia de categorias durante a importação/exportação.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.5.6 – 13/05/2024
- Melhorado: Adicionada uma opção para selecionar o número de subcategorias a serem exibidas no bloco de grade de categorias do Gutenberg.
- Melhorado: Recurso de tempo estimado de leitura personalizável melhorado.
- Melhorado: Migração do HelpScout no processo em segundo plano.
- Melhorado: Implementação de substituições de modelos a partir do tema.
- Melhorado: Desempenho melhorado com a redução de arquivos JS adicionais.
- Melhorado: Removido o cache de objetos do servidor ao criar novos documentos.
- Corrigido: Foi resolvido um problema em que a inclusão ou exclusão de grupos de perguntas frequentes resultava em um erro.
- Corrigido: Correção do problema de exibição da contagem de palavras para o idioma persa nos documentos.
- Corrigido: Foi resolvido o problema em que o widget da barra lateral do Elementor não estava sendo exibido em traduções.
- Corrigido: Foi resolvido o problema em que a exclusão de um documento não excluía seus dados analíticos.
- Corrigido: Removida a opção de ordenação ascendente/descendente para a ordem do BetterDocs.
- Algumas correções de erros menores e melhorias
3.5.2 – 18/04/2024
- Adicionado: Opções do personalizador para seções de reação de documentos individuais.
- Adicionado: Opção de seleção de tag P no personalizador, onde há opções para alterar tags HTML.
- Melhorado: Opções de estilo do formulário de pesquisa do Elementor.
- Corrigido: O BetterDocs estava em conflito com o plugin Searchanise.
- Corrigido: O tempo estimado de leitura para os documentos individuais, não estava funcionando no idioma persa.
- Corrigido: O URL do TOC não estava sendo exibido corretamente no idioma persa.
- Algumas correções de erros menores e melhorias