(Sarah Richter from Pixabay)
Die Zukunft der Digitalagenturen Zum Online-Dossier
Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die die wichtigsten Analysen und Marktstudien:
Zum Online-Dossier
(Hightext Verlag)
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Disruptive Technologien
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT

KI vs Meta-Versum: Was uns Zuckerbergs Vollflop über KI verrät

Während sich KI Panne auf Panne leistet, ist ihr Siegeszug ungebremst. Da ging das Aus für das Metaversum fast unter. Was das über Interaktivbranche und KI-Zukunft verrät.

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Rewe testet in mehreren Filialen eine Roboterküche. (Rewe)
Bild: Rewe
Robotik

Physical AI: Diese Branchen profitieren

(20.03.2026) Roboter arbeiten sich Stück für Stück in die Gesellschaft vor, verlassen die Ebene der phantastischen Erzählung und werden zu realen Dienstleistern - wenn auch lange nicht so, wie es die Science Fiction-Welt seit so vielen Jahrzehnten vorgeträumt hat. Acht Branchen sind schon jetzt Innovationsführer.
KI-Roboter von Nomagic bei Zalando (Zalando)
Bild: Zalando
Logistikautomatisierung

Zalando setzt KI-Roboter von Nomagic in europäischen Logistikzentren ein

(20.03.2026) Der Online-Modehändler Zalando erweitert die Automatisierung seiner Logistikzentren. Nach einer Testphase plant das Unternehmen, in seinem europäischen Logistiknetzwerk bis zu 50 KI-gesteuerte Roboter des Technologieanbieters Nomagic einzusetzen. Ziel ist es, Sortier- und Verpackungsprozesse effizienter zu gestalten.
(Sebastian Halm/KI-generiert von ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert von ChatGPT
KI im Marketing

Google will fundamentalen Agenten-Umbruch: Die Silo-sprengende KI

(18.03.2026) KI-Agenten sollen künftig eigenständig über Unternehmensgrenzen hinweg handeln - und damit ganze Geschäftsprozesse (etwa Werbung) autonom steuern.
iBusiness Analyse vom 16.03.2026
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT

Marketingmesse D3con: KI für alle und alle gegen die KI

Die D3con ist eine der wichtigsten Konferenzen für Programmatic- und Daten-Marketing. 2025 drehte sich alles um KI, jetzt geht's vor allem um KI. Nur etwas ernüchterter - mit Ausnahmen.

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Onlinehandel
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT

Leere Callcenter, Datenschlachten: Die Zukunft von KI im Commerce

Wie viel KI und wie wenig Mensch steckt in der Zukunft des Onlinehandels: Experten aller Commerce-Bereiche blicken ein paar Jahre in die Zukunft.

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Am TUM RoboGym werden die Fähigkeiten von Robotern verbessert (Grafik) (TUM, Neura)
Bild: TUM, Neura
Robotik

Am Münchner Flughafen: TUM und Neura bauen weltgrößtes Trainingszentrum für Roboter

(11.03.2026) Die Technische Universität München und Neura Robotics errichten gemeinsam ein neues Forschungszentrum für Robotik, das weltweit konkurrenzlos ist: Am TUM RoboGym sollen hunderte Robotersysteme auf kommende Praxiseinsätze vorbereitet werden.
(Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT
B2B-Commerce

Beschaffende und Vertriebsmitarbeiter setzen auf KI-Agenten

(09.03.2026) Ein Drittel der Beschaffenden informiert sich bei Kauf wichtiger Produktions- und Betriebsteile mithilfe von KI-Chatbots. Gleichzeitig spielt persönlicher Kontakt für mehr als die Hälfte weiter eine wichtige Rolle.
Künstliche Intelligenz bei Onlineshops
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT

Was macht ihr mit KI, liebe Shops? Also: jetzt schon?

Morgen, ja morgen - da ist KI überall im Onlinehandel! So heißt es. Doch iBusiness wollte von Shops wissen: Was macht ihr eigentlich heute schon so mit KI? Bei den Antworten gibt es eine überraschende (?) Leerstelle.

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(Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT
Design-Studie

Schlechtes Branding? Vier von zehn Nutzern kaufen nicht!

(05.03.2026) Visuelle Gestaltung ist für viele Menschen ein entscheidendes Kriterium bei Kaufentscheidungen. Fast jede zweite befragte Person (48 Prozent) gab an, dass starkes Design eine entscheidende Rolle für Vertrauen und Kaufbereitschaft spielt.
(Sebastian Halm/KI generiert - ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert - ChatGPT
Technologie

Serviceplan öffnet KI-Agenten-Plattform für KMU

(04.03.2026) Mit der Plattform Sokosumi will die Serviceplan Group KI-gestützte Marketingservices erstmals auch für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich machen.
(Pete Linforth/Pixabay)
Bild: Pete Linforth/Pixabay
Startup

Enterprise-KI aus Deutschland: Aiconiq.io setzt auf ein "Corporate Brain"

(04.03.2026) Mit einem eigenen KI-Wissenssystem will das Startup Aiconiq.io Unternehmen produktiver machen und Kosten senken. Das Konzept: ein unternehmensspezifisches "Corporate Brain", das KI-Agenten mit internem Wissen versorgt. Erste Unternehmen setzen die Technologie bereits ein.
(Seedtag)
Bild: Seedtag
Werbung

Criteo wird erster AdTech-Partner für ChatGPT

(03.03.2026) Criteo wird als erster AdTech-Partner in das Werbepilotprojekt von ChatGPT integriert und bringt seine Commerce-Plattform in die KI-Umgebung ein. Für Marken eröffnet sich damit ein neuer Zugang zu Nutzern mit hoher Kaufabsicht. Der Rollout startet in den kommenden Wochen in den USA.
(Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT
Agentic Commerce

KI im Checkout: Menschen wollen Unterstützung, keine autonome Kaufentscheidung

(02.03.2026) Mehr als ein Drittel der Deutschen kann sich vorstellen, KI-basierte Einkaufsassistenten zu nutzen. Gleichzeitig wollen fast zwei Drittel jeden Kauf aktiv freigeben.
iBusiness Analyse vom 27.02.2026
(Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT

Drei Dinge, die nie wieder sein werden, wie sie sowieso noch nie waren

Im iBusiness-Briefing bekräftigen Branchenkenner ihre Forderung nach einem Social-Media-Boykott durch die Marken - und fordern Agenturen auf, gegen KI anzustinken, statt zu resignieren.

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(Sebastian Halm/KI generated by ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generated by ChatGPT
Fulfilment

Logistik-Trends: KI und Planbarkeit schlagen Tempo bei Lieferung

(24.02.2026) Logistik wird noch digitaler - das spiegelt sich zum einen in den immer höheren Anforderungen an die Dienstleister wider, zum anderen in den Bereichen, in die Marken und Onlinehändler Geld stecken.
(Sebastian Halm/KI-generiert by ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert by ChatGPT
Start-ups und ihre Prioritäten

Unternehmensnachwuchs sieht KI als dominierenden Trend 2026

(23.02.2026) Für die große Mehrheit der deutschen Tech-Startups ist Künstliche Intelligenz das prägende Technologiethema 2026. Zugleich gewinnen Themen rund um digitale Souveränität deutlich an Bedeutung.
KI-Bilder
(Pixabay/ TPHeinz)
Bild: Pixabay/ TPHeinz

Expertin warnt vor Abmahnwelle bei KI-Bildern und KI-Videos

Ab dem zweiten August 2026 müssen bestimmte KI-generierte oder manipulierte Inhalte als solche gekennzeichnet werden. Das birgt in E-Commerce und Marketing enorm hohe Abmahnrisiken, warnt die IP-Expertin Julia Dönch.

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(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT
Künstliche Intelligenz

AI-Adaption: Deutsche Firmen wollen wissen, wozu KI taugt

(20.02.2026) Für viele IT-Verantwortliche in Deutschland wird Künstliche Intelligenz in den kommenden zwei Jahren zur Bewährungsprobe.
(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT
KI

KI-Ära: Wie Agenturen ihre Unternehmensarchitekturen anpassen müssen

(20.02.2026) Für Marketing-, Digital- und Kreativagenturen ist KI mehr als ein strategisches Randthema - eine Studie kommt zum Ergebnis, dass Target Operating Models auf den Prüfstand gehören.
(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT
Lagerlogistik

Künstliche Intelligenz zieht in Lager und Logistik ein

(19.02.2026) Künstliche Intelligenz entwickelt sich im internationalen Onlinehandel vom Experiment zur zentralen Infrastruktur. In Logistik und Fulfillment sorgen intelligente Routenplanung, automatisierte Lager und Echtzeit-Bestandsführung für effizientere Prozesse, so eine Studie.

Trends

Zahlen/Studien

Analysen

Produkte

Anwendungen

Unternehmen

Grundlagen

Personen

Panorama

(Seedtag)
Bild: Seedtag
Werbung

Criteo wird erster AdTech-Partner für ChatGPT

(03.03.2026) Criteo wird als erster AdTech-Partner in das Werbepilotprojekt von ChatGPT integriert und bringt seine Commerce-Plattform in die KI-Umgebung ein. Für Marken eröffnet sich damit ein neuer Zugang zu Nutzern mit hoher Kaufabsicht. Der Rollout startet in den kommenden Wochen in den USA.
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT

Marketingmesse D3con: KI für alle und alle gegen die KI

(16.03.2026) Die D3con ist eine der wichtigsten Konferenzen für Programmatic- und Daten-Marketing. 2025 drehte sich alles um KI, jetzt geht's vor allem um KI. Nur etwas ernüchterter - mit Ausnahmen.
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT
Künstliche Intelligenz bei Onlineshops

Was macht ihr mit KI, liebe Shops? Also: jetzt schon?

(06.03.2026) Morgen, ja morgen - da ist KI überall im Onlinehandel! So heißt es. Doch iBusiness wollte von Shops wissen: Was macht ihr eigentlich heute schon so mit KI? Bei den Antworten gibt es eine überraschende (?) Leerstelle.
(Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert von ChatGPT
B2B-Commerce

Beschaffende und Vertriebsmitarbeiter setzen auf KI-Agenten

(09.03.2026) Ein Drittel der Beschaffenden informiert sich bei Kauf wichtiger Produktions- und Betriebsteile mithilfe von KI-Chatbots. Gleichzeitig spielt persönlicher Kontakt für mehr als die Hälfte weiter eine wichtige Rolle.
(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT
Künstliche Intelligenz

AI-Adaption: Deutsche Firmen wollen wissen, wozu KI taugt

(20.02.2026) Für viele IT-Verantwortliche in Deutschland wird Künstliche Intelligenz in den kommenden zwei Jahren zur Bewährungsprobe.
(Sebastian Halm/KI generiert - ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert - ChatGPT
Technologie

Serviceplan öffnet KI-Agenten-Plattform für KMU

(04.03.2026) Mit der Plattform Sokosumi will die Serviceplan Group KI-gestützte Marketingservices erstmals auch für kleine und mittlere Unternehmen zugänglich machen.
(Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI generiert mit ChatGPT

Drei Dinge, die nie wieder sein werden, wie sie sowieso noch nie waren

(27.02.2026) Im iBusiness-Briefing bekräftigen Branchenkenner ihre Forderung nach einem Social-Media-Boykott durch die Marken - und fordern Agenturen auf, gegen KI anzustinken, statt zu resignieren.
(Sebastian Halm/ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/ChatGPT
KI

KI-Ära: Wie Agenturen ihre Unternehmensarchitekturen anpassen müssen

(20.02.2026) Für Marketing-, Digital- und Kreativagenturen ist KI mehr als ein strategisches Randthema - eine Studie kommt zum Ergebnis, dass Target Operating Models auf den Prüfstand gehören.
(Pete Linforth/Pixabay)
Bild: Pete Linforth/Pixabay
Startup

Enterprise-KI aus Deutschland: Aiconiq.io setzt auf ein "Corporate Brain"

(04.03.2026) Mit einem eigenen KI-Wissenssystem will das Startup Aiconiq.io Unternehmen produktiver machen und Kosten senken. Das Konzept: ein unternehmensspezifisches "Corporate Brain", das KI-Agenten mit internem Wissen versorgt. Erste Unternehmen setzen die Technologie bereits ein.
(Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT)
Bild: Sebastian Halm/KI-generiert mit ChatGPT
Onlinehandel

Leere Callcenter, Datenschlachten: Die Zukunft von KI im Commerce

(13.03.2026) Wie viel KI und wie wenig Mensch steckt in der Zukunft des Onlinehandels: Experten aller Commerce-Bereiche blicken ein paar Jahre in die Zukunft.