Anfängerleitfaden zur Fehlerbehebung bei WordPress-Fehlern (Schritt für Schritt)

Eines der Dinge, die ich an WordPress immer geschätzt habe, ist, wie viel man damit machen kann, auch wenn man kein Entwickler ist.

Aber ab und zu funktioniert etwas nicht mehr wie erwartet. Vielleicht ändert ein Plugin-Update etwas, oder eine Einstellung verursacht im Hintergrund unbemerkt ein Problem.

Als jemand, der seit über 13 Jahren WordPress unterrichtet, hatte ich die Gelegenheit, fast jede Art von Problem zu beheben. Von einfachen Korrekturen bis hin zu solchen, die etwas Recherche erfordern, habe ich gesehen, wie wichtig ein klarer, anfängerfreundlicher Prozess ist.

Dieser Leitfaden soll Ihnen helfen, diese Momente ruhig und selbstbewusst zu meistern. Ich führe Sie durch die gleichen Schritte, die ich bei der Behebung von WordPress-Websites durchführe, sei es ein fehlendes Bild, eine defekte Seite oder etwas, das einfach nicht richtig aussieht.

Sie müssen kein technischer Experte sein, um WordPress-Probleme zu beheben. Sie brauchen nur einen Prozess, dem Sie vertrauen können, und genau den werde ich Ihnen mitteilen.

Was sind WordPress-Fehler und warum sollte ich mich darum kümmern?

WordPress-Fehler sind kleine Probleme, die dazu führen können, dass Teile Ihrer Website nicht mehr wie vorgesehen funktionieren. Manchmal sehen Sie eine Meldung wie „404 Not Found“ oder „Internal Server Error“. Manchmal werden Dinge einfach nicht richtig geladen oder Seiten werden leer angezeigt.

Einige der häufigsten WordPress-Fehler, die ich gesehen habe, sind der White Screen of Death, Probleme mit der Datenbankverbindung und defekte Plugin-Seiten. Diese können ohne Vorwarnung auftreten, selbst auf gut gepflegten Websites.

Ich lege Wert darauf, diese schnell zu beheben, da eine defekte Website stressig sein kann. Sie kann auch unprofessionell auf Besucher wirken und dazu führen, dass sie gehen, bevor sie überhaupt Ihre Inhalte sehen.

Schlimmer noch, einige Probleme können Ihre Website schleichend verlangsamen oder im Hintergrund Sicherheitsprobleme verursachen. Deshalb empfehle ich immer, Fehler zu beheben, sobald Sie sie entdecken. So läuft alles reibungslos und Ihre Zielgruppe ist zufrieden.

Wenn Sie eine hohe Absprungrate oder langsame Ladezeiten feststellen, kann dies mit einem dieser Probleme zusammenhängen. Sie können auch Probleme mit SEO oder Website-Rankings bekommen, wenn Fehler zu lange bestehen bleiben.

Die gute Nachricht ist, dass die meisten dieser Probleme einfacher zu beheben sind, als sie aussehen. Ich führe Sie Schritt für Schritt durch die Fehlerbehebung, beginnend mit dem ersten, was ich immer tue, wenn etwas kaputt geht.

So beheben Sie WordPress-Fehler

Jetzt, da Sie wissen, was WordPress-Fehler sind und warum sie wichtig sind, ist es an der Zeit zu lernen, wie man sie behebt. Die Behebung dieser Fehler mag anfangs schwierig erscheinen, aber mit den richtigen Schritten können Sie sie problemlos beheben. 

Hier ist eine kurze Übersicht über alle Schritte, die wir in den folgenden Abschnitten behandeln werden:

1. Erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer WordPress-Website
2. Recherchieren Sie Ihre Fehlermeldung
3. Leeren Sie den Cache Ihres Browsers
4. Leeren Sie Ihren WordPress-Cache
5. Deaktivieren Sie alle installierten Plugins vorübergehend
6. Zu einem Standard-Theme wechseln
7. Löschen Sie die .maintenance-Datei
8. WP_DEBUG aktivieren und Fehlerprotokolle prüfen
9. Ein kürzlich durchgeführtes Plugin- oder Theme-Update rückgängig machen
10. Aktualisieren Sie Ihre Permalinks
11. Sicherung und Neuerstellung der .htaccess-Datei
12. Überprüfen Sie die Website-Adresse und die WordPress-Adresse
13. Überprüfen Sie die Einstellung für die Sichtbarkeit in Suchmaschinen
14. WordPress-E-Mail-Probleme mit SMTP beheben
15. Nach Malware und Hacks suchen
16. Bessere Unterstützung erhalten, wenn Sie nicht weiterkommen
17. Häufige WordPress-Probleme vermeiden (Best Practices)
18. FAQs zu WordPress-Fehlerbehebungsproblemen
19. Weitere hilfreiche Anleitungen zur Fehlerbehebung bei WordPress

Bereit? Lassen Sie uns Ihre Website wieder zum Laufen bringen!

1. Erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer WordPress-Website

Bevor ich etwas auf einer Website ändere, erstelle ich als Erstes ein vollständiges Backup. Es spielt keine Rolle, wie klein das Problem aussieht – ein aktuelles Backup gibt mir Sicherheit und eine Möglichkeit, bei Bedarf zurückzusetzen.

Wenn Sie bereits ein Backup-Plugin verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie eine aktuelle Kopie sicher gespeichert haben. Ich bewahre meine normalerweise im Cloud-Speicher wie Dropbox oder Amazon S3 auf und empfehle, mindestens zwei Kopien für den Fall der Fälle zu haben.

Ein Plugin, das ich auf mehreren Websites verwendet habe, ist Duplicator. Es ermöglicht Ihnen, Ihre gesamte WordPress-Website zu sichern und sie sogar mit wenigen Klicks auf Diensten wie Google Drive, Dropbox oder S3 zu speichern.

Wenn Sie noch kein Backup-Plugin verwenden, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, damit anzufangen. Sie können sich meine Übersicht über die besten WordPress-Backup-Plugins ansehen, um eines zu finden, das für Ihre Einrichtung geeignet ist.

Und wenn Sie aus Ihrem WordPress-Adminbereich ausgesperrt sind, machen Sie sich keine Sorgen. Sie können Ihre Datenbank und Dateien immer noch manuell sichern, indem Sie einen FTP-Client und phpMyAdmin verwenden.

2. Recherchieren Sie Ihre Fehlermeldung

Wenn auf einer WordPress-Website etwas schiefgeht, suche ich zuerst nach einer Fehlermeldung.

Manchmal erscheint sie im Browser-Tab, wie z. B. „404 Not Found“ oder „Internal Server Error“. Manchmal erscheint sie im WordPress-Dashboard, wie der „HTTP-Fehler“ in der Mediathek.

Wenn es eine Fehlermeldung gibt, kopiere und füge ich sie immer in die Suchleiste auf WPBeginner ein. Wenn Sie beispielsweise nach "Fehler beim Herstellen einer Datenbankverbindung" suchen, gelangen Sie zu unserer vollständigen Anleitung zur Behebung dieses Problems.

Wenn Sie etwas Ähnliches wie das folgende Bild sehen, ist das ein gutes Zeichen.

Das bedeutet, dass WordPress Ihnen einen Hinweis gibt, den Sie zur Behebung des Problems verwenden können.

Wenn Ihr genauer Fehler nicht in unserer Fehlerbehebungsbibliothek aufgeführt ist, suchen Sie einfach nach den Schlüsselwörtern oder der Art des Problems, mit dem Sie konfrontiert sind. Sie werden wahrscheinlich eine passende Lösung finden.

Sie können auch die Fehlerprotokolle Ihrer WordPress-Website auf weitere Hinweise überprüfen. Ich zeige Ihnen in einem späteren Schritt, wie das geht.

3. Leeren Sie Ihren Browser-Cache

Manchmal, wenn Sie Fehler beheben, liegt das Problem gar nicht an Ihrer Website. Es ist nur Ihr Browser, der an einer veralteten Version einer Seite festhält. Ich habe das oft erlebt, besonders nachdem jemand ein Plugin aktualisiert oder eine Einstellung geändert hat.

Viele Browser speichern Website-Inhalte wie Bilder, Stylesheets oder Skripte temporär, um das Laden von Seiten zu beschleunigen. Aber wenn sich Ihre Website kürzlich geändert hat, zeigt Ihr Browser diese Änderungen möglicherweise nicht sofort an. Das kann den Eindruck erwecken, dass etwas kaputt ist, obwohl es bereits behoben ist.

Deshalb empfehle ich immer, zuerst den Browser-Cache zu leeren. Das ist eine einfache Möglichkeit, sicherzustellen, dass Sie die aktuellste Version Ihrer Website sehen.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, hier ist meine vollständige Anleitung zum Löschen Ihres Browser-Caches in Chrome, Firefox, Safari und mehr.

4. Leeren Sie Ihren WordPress-Cache

Selbst nachdem Sie Ihren Browser-Cache geleert haben, sehen Sie möglicherweise immer noch nicht die neueste Version Ihrer Website. Das liegt daran, dass das WordPress-Caching anders funktioniert. Es speichert Seiten, Stile und Skripte auf der Serverseite, nicht in Ihrem Browser.

Zur Klärung des Unterschieds: Der Browser-Cache wird auf Ihrem Gerät gespeichert und hilft Ihnen, zuvor besuchte Seiten schneller zu laden. Der WordPress-Cache hingegen wird auf Ihrem Server gespeichert und hilft, die Ladezeit für alle Besucher zu verkürzen.

Wenn ich Fehler behebe, lösche ich immer beides, damit ich weiß, dass ich die Live-Version der Website sehe.

Der WordPress-Cache wird normalerweise von Ihrem Hosting-Provider oder einem Plugin wie WP Rocket, WP Super Cache oder LiteSpeed Cache verwaltet. Diese Tools helfen, Ihre Website zu beschleunigen, indem sie statische Versionen Ihrer Seiten ausliefern, anstatt sie bei jedem Besuch neu zu erstellen.

Das ist großartig für die Leistung, aber wenn Sie Fehler beheben, kann es den Eindruck erwecken, dass Ihre Korrekturen noch nicht funktionieren.

Die meisten Caching-Plugins fügen der WordPress-Adminleiste eine Option „Cache leeren“ oder „Alle Caches löschen“ hinzu. Ich stelle immer sicher, dass ich darauf klicke, nachdem ich während der Fehlerbehebung Änderungen vorgenommen habe.

Weitere Details finden Sie in meinem Leitfaden zum Löschen des Caches in WordPress.

Einige verwaltete WordPress-Hosts wie SiteGround oder Bluehost führen auch serverseitiges Caching durch. Das bedeutet, dass Sie den Cache möglicherweise auch über Ihr Hosting-Dashboard leeren müssen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, lesen Sie deren Dokumentation oder wenden Sie sich an deren Support-Team.

5. Alle installierten Plugins vorübergehend deaktivieren

Plugin-Konflikte sind ein weiterer Grund, der eine WordPress-Website lahmlegen oder dazu führen kann, dass einige Funktionen unerwartet funktionieren. Es genügt eine einzige Plugin-Aktualisierung, um einen unerwarteten Fehler auszulösen.

Wenn ich ein Plugin-Problem vermute, deaktiviere ich als Erstes alle Plugins auf einmal. Das hilft mir zu bestätigen, ob der Fehler mit einem Plugin zusammenhängt. Von dort aus reaktiviere ich sie einzeln, um herauszufinden, welches das Problem verursacht hat.

Wenn Sie noch Zugriff auf Ihr WordPress-Dashboard haben, gehen Sie zu Plugins » Installierte Plugins. Wählen Sie alle Plugins mit dem Kontrollkästchen aus, wählen Sie dann im Dropdown-Menü für Massenaktionen ‘Deaktivieren’ und klicken Sie auf ‘Anwenden’.

Wenn Sie nicht auf den Admin-Bereich zugreifen können, können Sie Plugins immer noch per FTP oder die Dateimanager-App in Ihrem Hosting-Kontrollfeld deaktivieren. Verbinden Sie sich einfach mit Ihrer Website und benennen Sie den Ordner plugins innerhalb von wp-content in etwas wie plugins-deactivated um. Dadurch werden alle Plugins gleichzeitig deaktiviert.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie das geht, folgen Sie dieser Anleitung zum Deaktivieren aller Plugins, ohne auf wp-admin zugreifen zu können.

Sobald Ihre Plugins deaktiviert sind, prüfen Sie, ob das Problem behoben ist. Wenn alles normal aussieht, können Sie jedes Plugin einzeln wieder aktivieren. Sobald der Fehler erneut auftritt, wissen Sie, welches Plugin dafür verantwortlich ist.

Von dort aus können Sie entweder das Plugin deinstallieren oder nach einer besseren Alternative suchen.

6. Wechseln Sie zu einem Standard-Theme

Manchmal ist das Problem kein Plugin – es ist das Theme. Ich habe Themes mit veraltetem Code oder schlechter Kompatibilität gesehen, die den WordPress-Adminbereich komplett lahmgelegt oder leere Seiten verursacht haben.

Um das auszuschließen, empfehle ich, Ihr Theme vorübergehend auf ein Standard-WordPress-Theme wie Twenty Twenty-Four oder Twenty Twenty-Five umzustellen.

Diese Themes werden vom WordPress-Team erstellt und gepflegt, sodass sie sicher für Tests verwendet werden können. Wenn Sie kein Standard-Theme auf Ihrer Website installiert haben, können Sie es installieren, indem Sie oben auf die Schaltfläche ‘Theme hinzufügen’ klicken.

Details finden Sie in unserem Tutorial zum Installieren eines WordPress-Themes.

Wenn Sie auf Ihr Dashboard zugreifen können, gehen Sie einfach zur Seite Darstellung » Themes, aktivieren Sie ein Standard-Theme und prüfen Sie, ob das Problem verschwindet. Wenn ja, könnte Ihr aktuelles Theme das Problem sein.

Wenn Sie keinen Zugriff auf wp-admin haben, können Sie das Theme manuell wechseln, indem Sie Ihre wp-config.php-Datei bearbeiten oder phpMyAdmin verwenden.

Hier ist eine Anleitung, die Sie Schritt für Schritt durchführt: So deaktivieren Sie ein WordPress-Theme über phpMyAdmin.

Sobald Sie bestätigt haben, dass das Problem vom Theme verursacht wurde, können Sie entweder eine frische Kopie neu installieren oder nach einem alternativen Theme suchen, das ordnungsgemäß codiert und regelmäßig aktualisiert wird.

7. Löschen Sie die .maintenance-Datei

WordPress versetzt Ihre Website automatisch in den Wartungsmodus, wenn Sie Plugins, Themes oder Kerndateien aktualisieren. Normalerweise dauert dies nur wenige Sekunden, aber manchmal bleibt dieser temporäre Wartungsmodus stecken.

Wenn Sie eine Meldung sehen, die besagt: „Kurzzeitig wegen geplanter Wartungsarbeiten nicht verfügbar. Versuchen Sie es in einer Minute erneut.“, dann versucht Ihre Website immer noch, eine Datei namens .maintenance zu laden.

Um es zu beheben, müssen Sie nur die Datei .maintenance aus dem Stammverzeichnis Ihrer Website löschen. Sie können dies mit einem FTP-Client tun oder indem Sie sich in Ihr Hosting-Konto einloggen und die Dateimanager-App verwenden.

Sobald diese Datei weg ist, sollte Ihre Website sofort wieder online sein. Wenn nicht, versuchen Sie, Ihren WordPress- und Browser-Cache erneut zu leeren, um die aktualisierte Version anzuzeigen.

Sie können auch mein vollständiges Tutorial hier ansehen: wie man den Wartungsmodus-Fehler in WordPress behebt.

8. WP_DEBUG aktivieren und Fehlerprotokolle prüfen

Wenn ich die Ursache nicht allein durch Nachschauen finden kann, greife ich auf Fehlerprotokolle zurück. WordPress hat eine integrierte Möglichkeit, versteckte Fehler anzuzeigen, und das beginnt mit der Aktivierung von etwas namens WP_DEBUG.

Um dies zu tun, verbinden Sie sich mit Ihrer Website über FTP oder den Dateimanager Ihres Hostinganbieters. Öffnen Sie dann die Datei wp-config.php im Stammverzeichnis Ihrer WordPress-Website.

Suchen Sie die Zeile, die /* That's all, stop editing! Happy publishing. */ lautet, und fügen Sie Folgendes direkt darüber ein:

define( 'WP_DEBUG', true ); define( 'WP_DEBUG_LOG', true ); define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false ); 

Dies aktiviert das Debugging und sendet alle Fehler an eine Datei namens debug.log im Ordner wp-content.

Laden Sie danach die Seite neu, auf der der Fehler angezeigt wird. Gehen Sie dann zurück zu wp-content/debug.log und laden Sie sie herunter. Dort finden Sie normalerweise Fehlermeldungen, die auf ein bestimmtes Plugin, ein Theme oder eine Codezeile hinweisen. Ich habe auf diese Weise Dutzende von versteckten Problemen aufgedeckt, die auf der Benutzeroberfläche nicht sichtbar waren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie das Protokoll interpretieren sollen, können Sie die Fehlermeldung kopieren und in Google einfügen oder sie verwenden, um Hilfe von Ihrem Entwickler oder Hosting-Anbieter zu erhalten.

Sie können auch meinem vollständigen Leitfaden hier folgen: So finden und greifen Sie auf WordPress-Fehlerprotokolle zu.

9. Ein kürzlich durchgeführtes Plugin- oder Theme-Update rückgängig machen

Manchmal schlägt ein Update fehl. Ich hatte Fälle, in denen ein Plugin-Update oberflächlich in Ordnung aussah, aber subtile Fehler auf mehreren Seiten verursachte. Wenn das passiert, behebt das Zurücksetzen auf die vorherige Version das Problem normalerweise sofort.

Wenn Sie kürzlich ein Plugin oder Theme aktualisiert haben, bevor die Dinge kaputt gingen, ist das ein guter Ausgangspunkt. Sie können ein Plugin wie WP Rollback verwenden, um schnell zu einer stabilen Version zurückzukehren – ganz ohne Code oder WP-CLI.

Installieren Sie einfach das Plugin WP Rollback und gehen Sie zu dem Plugin oder Theme, das Sie zurücksetzen möchten. Daneben sehen Sie einen neuen Link 'Rollback'. Wählen Sie von dort die Version, die für Sie funktioniert hat, und folgen Sie den Anweisungen.

Wenn Sie kein weiteres Plugin verwenden möchten, können Sie manuell eine ältere Version installieren. Laden Sie es einfach aus dem WordPress-Plugin-Repository herunter und laden Sie es per FTP hoch. Diese Methode funktioniert, ist aber fortgeschrittener und fehleranfälliger, wenn Sie nicht vorsichtig sind.

Stellen Sie in jedem Fall sicher, dass Sie ein Backup erstellen, bevor Sie Änderungen vornehmen, falls Sie wieder zurückwechseln müssen.

Detaillierte Anweisungen finden Sie in unserem Schritt-für-Schritt-Tutorial zum Zurücksetzen von WordPress-Updates.

10. Ihre Permalinks aktualisieren

WordPress verwendet sogenannte Permalinks, um saubere, SEO-freundliche URLs zu erstellen. Aber manchmal kann diese Struktur aus dem Gleichgewicht geraten, insbesondere nach dem Verschieben Ihrer Website, dem Ändern von Slugs oder dem Wiederherstellen aus einem Backup.

Wenn Sie 404-Fehler sehen, wenn Sie auf Beiträge oder Seiten klicken, ist dies eines der ersten Dinge, die ich zur Behebung empfehle. Sie können Ihre Permalinks in nur wenigen Sekunden neu erstellen, ohne etwas anderes auf Ihrer Website zu ändern.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen » Permalinks.

Die Seite zeigt die WordPress-Permalink-Einstellungen an. Sie müssen diese jedoch nicht ändern.

Scrollen Sie einfach nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche „Änderungen speichern“, ohne Änderungen vorzunehmen.

Dieser einzelne Klick zwingt WordPress, Ihre .htaccess-Datei neu zu generieren und die Permalink-Regeln zu aktualisieren. In vielen Fällen behebt dies das Problem sofort.

Sie können auch unserem vollständigen Tutorial hier folgen: So generieren Sie Ihre Permalinks in WordPress neu.

11. Sichern und regenerieren Sie die .htaccess-Datei

Wenn Ihre Website einen 500 Internal Server Error anzeigt, kann dies durch eine beschädigte oder fehlerhafte .htaccess-Datei verursacht werden. Ich habe dies nach Migrationen oder bestimmten Plugin-Installationen erlebt.

Die Lösung ist einfach: Löschen Sie die Datei und lassen Sie WordPress eine neue erstellen. Aber bevor Sie das tun, empfehle ich immer, ein Backup herunterzuladen, nur für den Fall.

Verbinden Sie sich zunächst mit Ihrer Website über einen FTP-Client und öffnen Sie den Ordner für Ihre Domain. Suchen Sie darin das Verzeichnis public_html.

Dort sollten Sie Ihre .htaccess-Datei sehen. Wenn sie fehlt, verstecken Ihre FTP-Einstellungen möglicherweise Dotfiles. Sie können unserer Anleitung folgen, warum die .htaccess-Datei möglicherweise nicht angezeigt wird.

Um es zu sichern, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei und wählen Sie „Herunterladen“.

Nachdem Sie das Backup gespeichert haben, löschen Sie die Originaldatei von Ihrem Server. Gehen Sie dann in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen » Permalinks und klicken Sie auf „Änderungen speichern“.

Dieser Klick generiert automatisch eine frische, funktionierende .htaccess-Datei, ohne dass manuelle Codierung erforderlich ist.

12. Website-Adresse und WordPress-Adresse überprüfen

Wenn Ihre Website seltsam weiterleitet, keine Stile lädt oder Sie nach der Anmeldung abmeldet, könnte eine Diskrepanz in Ihren URL-Einstellungen das Problem sein.

Ich habe vielen Benutzern geholfen, dies zu beheben, wenn sie ihre Website verschoben oder Domains gewechselt haben. Selbst eine kleine Diskrepanz wie das Fehlen von „www“ oder die falsche HTTP/HTTPS-Version kann Probleme verursachen.

Gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen » Allgemein. Sie sehen zwei wichtige Felder:

• WordPress-Adresse (URL) – Hier sind Ihre WordPress-Kern-Dateien installiert.
• Website-Adresse (URL) – Dies ist das, was Leute in ihren Browser eingeben, um Ihre Website zu besuchen.

Beide Felder sollten normalerweise exakt übereinstimmen. Wenn Sie Ihre Domain geändert oder die Website verschoben haben, überprüfen Sie, ob beide URLs korrekt sind. Klicken Sie dann auf „Änderungen speichern“.

Wenn Sie nicht auf Ihr Dashboard zugreifen können, können Sie dies immer noch beheben, indem Sie Ihre wp-config.php-Datei bearbeiten. Fügen Sie diese Zeilen mit Ihrer korrekten Domain hinzu:

define( 'WP_HOME', 'https://example.com' ); define( 'WP_SITEURL', 'https://example.com' ); 

Stellen Sie sicher, dass Sie https://example.com durch Ihren tatsächlichen Domainnamen ersetzen.

Weitere Hilfe finden Sie in unserem vollständigen Leitfaden zur Behebung von Weiterleitungsproblemen auf der WordPress-Anmeldeseite.

13. Überprüfen Sie die Einstellung für die Suchmaschinen-Sichtbarkeit

Wenn eine Website nicht bei Google angezeigt wird, überprüfe ich als Erstes den Bildschirm mit den Leseeinstellungen. WordPress hat eine Option, um Suchmaschinen von der Indexierung Ihrer Website abzuhalten, und diese ist leicht zu übersehen.

Um diese Einstellung zu überprüfen, gehen Sie in Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen » Lesen.

Scrollen Sie nun zum Ende der Seite.

Sie sehen ein Kontrollkästchen mit der Bezeichnung „Suchmaschinen-Sichtbarkeit“.

Wenn dieses Kontrollkästchen aktiviert ist, weist WordPress Suchmaschinen an, Ihre Website zu ignorieren.

Ich habe das schon erlebt, wenn jemand eine Website startet und vergisst, sie nach der Entwicklung zu deaktivieren.

Um dies zu beheben, deaktivieren Sie einfach das Kontrollkästchen und klicken Sie auf „Änderungen speichern“. Dadurch können Suchmaschinen Ihre Inhalte wieder indexieren.

Wenn Sie noch an Ihrer Website arbeiten und möchten, dass sie noch nicht indexiert wird, ist das völlig in Ordnung. Aber anstatt die gesamte Website zu verstecken, empfehle ich stattdessen, eine „Coming Soon“-Seite einzurichten. Das ist besser für SEO und ermöglicht es Ihnen, frühzeitig Leads zu sammeln.

Sie können unserer Anleitung folgen, wie Sie schöne „Coming Soon“-Seiten in WordPress erstellen mit SeedProd. Es ist dasselbe Tool, das wir verwenden, wenn wir neue Projekte starten.

14. Beheben von WordPress-E-Mail-Problemen mit SMTP

Wenn Ihre Website keine E-Mail-Benachrichtigungen sendet, wie z. B. Formularübermittlungen, Passwortzurücksetzungen oder Admin-Warnungen, wird das Problem normalerweise vom Hosting-Server verursacht. Ich habe dies auf vielen Websites gesehen, bei denen der Server nicht richtig konfiguriert war, um ausgehende E-Mails zu verarbeiten.

Das Problem wird deutlicher, wenn Sie ein Kontaktformular-Plugin verwenden. Ihre Besucher denken vielleicht, sie hätten Sie erreicht, aber Sie erhalten nie ihre Nachrichten.

Es verhindert auch, dass WordPress kritische Website-Benachrichtigungen sendet, einschließlich Sicherheitswarnungen und Warnungen vor verdächtigen Anmeldeaktivitäten.

Die beste Lösung ist die Verwendung von SMTP (Simple Mail Transfer Protocol). Es hilft sicherzustellen, dass E-Mails von Ihrer Website authentifiziert und erfolgreich in Ihrem Posteingang zugestellt werden.

Ich verwende WP Mail SMTP auf all meinen Websites. Es funktioniert mit Gmail, Outlook, Amazon SES und anderen wichtigen E-Mail-Diensten. Außerdem führt es ein E-Mail-Protokoll, sodass Sie bestätigen können, ob Nachrichten tatsächlich von Ihrer Website gesendet wurden.

Um loszulegen, folgen Sie unserem vollständigen Leitfaden unter So beheben Sie das Problem, dass WordPress keine E-Mails sendet. Wir haben auch die besten SMTP-Anbieter verglichen, wenn Sie Ihre Optionen erkunden möchten.

15. Nach Malware und Hacks suchen

Wenn sich bei einer WordPress-Website etwas seltsam anfühlt, wie z. B. unerwartete Weiterleitungen, seltsame Admin-Aktivitäten oder fehlende Dateien, scanne ich immer zuerst nach Malware. Es ist besser, dies auszuschließen, als es zu ignorieren und Ihre Daten oder Ihren Ruf zu riskieren.

Die meisten Anfänger installieren nicht sofort einen Sicherheits-Scanner, was die Tür für bösartigen Code offen lässt, der unbemerkt im Hintergrund lauert. Hacker verstecken oft Skripte in Theme- oder Plugin-Ordnern, was sie schwer erkennbar macht.

Ich empfehle, Ihre Website mit vertrauenswürdigen Tools wie Sucuri oder Malcare zu scannen. Diese scannen nach Backdoors, injiziertem Code und Dateiänderungen, die Ihre Website gefährden könnten.

WPBeginner nutzte Sucuri viele Jahre lang, bevor es zu Cloudflare Enterprise wechselte, um einen noch stärkeren Firewall-Schutz zu erhalten. Ich nutze Cloudflare's kostenloses CDN auf all meinen Websites, zusammen mit Sucuri's kostenlosem Scanner für schnelle Überprüfungen auf meinen persönlichen Seiten.

Wenn Sie vermuten, dass Ihre Website bereits gehackt wurde, folgen Sie unserer Anleitung zum Scannen Ihrer WordPress-Website auf potenziell bösartigen Code.

Sie können auch tiefer in unseren vollständigen Leitfaden zur WordPress-Sicherheit eintauchen. Er führt Sie durch alles, was ich tue, um meine eigenen Websites sicher zu halten.

16. Erhalten Sie besseren Support, wenn Sie nicht weiterkommen

Indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie die meisten gängigen WordPress-Fehler beheben. Wenn Sie jedoch immer noch Probleme mit Ihrer Website haben, gibt es Möglichkeiten, zusätzliche Unterstützung zu erhalten.

WordPress hat eine große und hilfsbereite Community. Sie können andere WordPress-Benutzer und Experten jederzeit um Hilfe bitten, indem Sie in den WordPress-Supportforen oder in der WPBeginner Facebook-Gruppe posten.

Wenn Sie sich an die Community wenden, ist es wichtig zu bedenken, dass Sie die Leute bitten, sich ihre wertvolle Zeit zu nehmen und Ihre Fragen kostenlos zu beantworten.

Vor diesem Hintergrund ist es wichtig:

• Seien Sie höflich und nett. Egal wie verärgert oder frustriert Sie sind, verwenden Sie keine harte oder unangenehme Sprache.
• Nennen Sie Ihr Problem kurz. Dies erleichtert es den Leuten, das Problem zu erkennen und zu entscheiden, ob sie helfen können.
• Beschreiben Sie die bisher unternommenen Schritte zur Fehlerbehebung. Dies zeigt, dass Sie nicht nur wollen, dass andere Leute Ihre Arbeit kostenlos erledigen. Es bedeutet auch, dass die Leute ihre Zeit nicht damit verschwenden, Dinge vorzuschlagen, die Sie bereits versucht haben.
• Stellen Sie Kontext bereit. Sie können Screenshots auf einen Cloud-Bild-Sharing-Dienst hochladen und dann die Links in Ihrem Support-Thread hinzufügen. Dies kann tiefere Einblicke in Ihr Problem geben.

Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem Leitfaden So bitten Sie richtig um WordPress-Support und erhalten ihn.

Häufige WordPress-Probleme vermeiden (Best Practices)

Vorbeugung ist immer besser als Heilung, besonders wenn es um Ihre Website geht.

Während dieser Leitfaden Sie durch die Behebung von WordPress-Problemen führt, gibt es auch einfache Gewohnheiten, die Sie befolgen können, um die meisten dieser Probleme von vornherein zu vermeiden:

• Wählen Sie besseres WordPress-Hosting: Ein zuverlässiger Hoster kann die Hälfte Ihrer Probleme lösen, bevor sie überhaupt entstehen. Wir empfehlen Bluehost für Anfänger. Sie können auch unsere vollständige Liste der Top-Empfehlungen in unserem Vergleichsleitfaden für WordPress-Hosting einsehen.
• WordPress-Updates installieren: Stellen Sie sicher, dass Ihr WordPress-Kern, Ihre Plugins und Themes immer auf dem neuesten Stand sind. Updates enthalten oft wichtige Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches. Lesen Sie unseren Leitfaden für Anfänger zur sicheren Aktualisierung von WordPress für weitere Details.
• Richten Sie immer Backups ein: Ein gutes Backup-Plugin wie Duplicator ermöglicht es Ihnen, Ihre Website in wenigen Minuten wiederherzustellen, falls etwas schiefgeht. Sehen Sie sich unseren Leitfaden an, wie Sie Ihre WordPress-Website sichern, um weitere Details zu erfahren.
• Richten Sie 2FA (Zwei-Faktor-Authentifizierung) ein: Dies fügt Ihrer Website eine zusätzliche Sicherheitsebene für die Anmeldung hinzu. Folgen Sie unserem Tutorial, wie Sie 2FA zu WordPress hinzufügen.
• Verwenden Sie niemals Nulled-Plugins oder -Themes: Diese können Backdoors oder Malware verstecken, die Ihre Website beschädigen. Lesen Sie unsere vollständige Warnung hier: Warum Sie Nulled WordPress Plugins und Themes vermeiden müssen.

FAQs zu WordPress-Fehlerbehebungsproblemen

Selbst mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen ist es normal, auf unerwartete Fragen zu stoßen.

Deshalb habe ich Antworten auf einige der häufigsten Bedenken zusammengestellt, mit denen WordPress-Benutzer bei der Fehlerbehebung auf ihrer Website konfrontiert sind.

Weitere hilfreiche Anleitungen zur Fehlerbehebung bei WordPress

Wenn Sie immer noch seltsames Verhalten auf Ihrer Website sehen oder für das nächste Mal, wenn etwas schiefgeht, vorbereitet sein möchten, haben wir einige weitere Tutorials zusammengestellt, die Ihnen helfen, schneller und intelligenter Fehler zu beheben:

• Die besten WordPress-Sicherheits-Plugins zum Schutz Ihrer Website (im Vergleich)
• Häufige Probleme mit dem WordPress Block Editor und wie man sie behebt
• Anfängerleitfaden: Die häufigsten WordPress-Fehler, die Sie vermeiden sollten
• So fügen Sie einen WordPress Query Monitor auf Ihrer Website hinzu
• So fügen Sie benutzerdefinierten Code einfach in WordPress hinzu (ohne Ihre Website zu beschädigen)

Wir hoffen, dieser Artikel hat Ihnen geholfen zu lernen, wie Sie WordPress-Fehler beheben. Als Nächstes möchten Sie vielleicht unseren ultimativen WordPress-Sicherheitsleitfaden oder unser Tutorial zum Wiederherstellen eines verlorenen Passworts in WordPress lesen.

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