Comment utiliser les formulaires de contact pour développer votre liste d'e-mails dans WordPress

Bien que les popups puissent être un choix populaire pour constituer des listes d'e-mails, ce n'est pas la seule méthode efficace. Vous pouvez également utiliser des formulaires de contact pour capturer facilement des adresses e-mail et développer votre liste d'abonnés tout en offrant une expérience utilisateur transparente.

Les formulaires de contact offrent un moyen plus subtil et moins intrusif de capturer des prospects précieux sur votre site WordPress. Nous les utilisons pour développer notre liste d'e-mails chez WPBeginner, nous savons donc à quel point ils peuvent être puissants pour la constitution de listes.

Dans cet article, nous vous montrerons comment utiliser les formulaires de contact pour développer votre liste d'e-mails dans WordPress, étape par étape, afin que vous puissiez obtenir plus d'abonnés et de clients.

Pourquoi utiliser les formulaires de contact dans WordPress pour développer votre liste d'e-mails

Si vous n'utilisez pas WordPress pour constituer votre liste d'e-mails, vous laissez de l'argent sur la table. Les e-mails sont un excellent moyen de promouvoir vos produits ou services, de construire une base de clients fidèles et même d'augmenter la valeur à vie de vos clients.

Contrairement à d'autres canaux marketing (médias sociaux payants ou organiques), vous possédez et contrôlez le contenu et la liste des abonnés. Cependant, sur les plateformes de médias sociaux, si quelque chose arrive à votre compte ou même à la plateforme, vous perdrez tout.

Avec le marketing par e-mail, vous pouvez personnaliser votre newsletter par e-mail comme vous le souhaitez sans être soumis aux changements implacables des algorithmes des médias sociaux.

Mais pourquoi utiliser des formulaires de contact pour constituer votre liste d'e-mails ?

Les formulaires de contact sur votre site WordPress offrent un moyen simple et sécurisé pour les visiteurs de poser des questions, de réserver vos services ou d'envoyer des commentaires.

Ils ajoutent de la légitimité à votre site Web, car de nombreuses personnes considèrent les formulaires de contact comme un facteur de confiance. L'idée que vous puissiez les contacter directement rend votre entreprise plus digne de confiance.

En outre, vous pouvez capter leur intérêt initial en leur permettant de s'inscrire à votre newsletter par e-mail. Cela vous permet de rester en contact avec eux par e-mail, ce qui peut générer des revenus futurs en envoyant des offres et promotions ciblées à un public engagé.

Tout ce que vous avez à faire est d'ajouter une case d'inscription en bas du formulaire de contact, ce qui offre un moyen subtil d'améliorer votre stratégie de génération de prospects et de développer votre liste.

Comment créer un formulaire de contact avec WPForms dans WordPress et collecter des abonnés par e-mail

L'ajout d'un formulaire de contact dans WordPress est facile et ne nécessite aucune connaissance en codage ! Suivez ces étapes, et votre formulaire sera prêt en un rien de temps.

1. Choisissez le meilleur plugin de formulaire de contact

La première chose dont vous aurez besoin est d'installer un plugin de formulaire de contact pour WordPress. Avec autant de plugins de formulaire de contact sur le marché, il peut être difficile de choisir le bon.

Nous recommandons WPForms car c'est le plugin de formulaire de contact le plus convivial et le plus riche en fonctionnalités disponible. Grâce à son interface de glisser-déposer facile, vous pouvez avoir votre formulaire en ligne en quelques minutes.

Pour plus d'informations, consultez notre avis complet sur WPForms.

Tout d'abord, vous voudrez installer et activer le plugin gratuit WPForms Lite. Pour plus de détails, vous pouvez consulter notre guide étape par étape sur comment installer un plugin WordPress.

Vous pouvez utiliser ce coupon WPForms pour obtenir 50 % de réduction sur n'importe quel plan WPForms. Le plan payant vous offre des fonctionnalités avancées telles que des champs sophistiqués, la logique conditionnelle, les parcours utilisateurs, les formulaires multipages et la possibilité d'installer d'autres modules complémentaires.

2. Créez un nouveau formulaire de contact

Une fois WPForms activé, allez dans WPForms ≫ Ajouter un nouveau dans votre tableau de bord WordPress.

Vous accéderez à l'outil de création de formulaires par glisser-déposer de WPForms. Dans l'onglet « Configuration », vous sélectionnerez le modèle que vous souhaitez utiliser pour votre formulaire de contact.

Avec des centaines de modèles disponibles, vous pouvez choisir un formulaire pour presque toutes les occasions.

Trouvez le modèle de formulaire de contact simple et cliquez sur « Utiliser le modèle ».

3. Ajoutez une case à cocher d'inscription par e-mail à vos formulaires de contact

Une fois votre formulaire créé, l'étape suivante consiste à ajouter une case d' abonnement par e-mail au même formulaire.

Sous la colonne « Champs », faites glisser la case « Cases à cocher » à l'endroit où vous souhaitez insérer l'option d'inscription dans le formulaire de contact.

Vous remarquerez qu'il y a trois cases à cocher. Cliquez sur le champ pour ouvrir ses paramètres.

Dans l'onglet « Options du champ », vous devrez supprimer deux cases à cocher, car nous n'avons besoin que d'une seule case à cocher pour l'inscription par e-mail.

Cliquez simplement sur les icônes moins des cases à cocher « Deuxième choix » et « Troisième choix » pour les supprimer.

Ensuite, changez simplement l'étiquette pour quelque chose qui correspond à votre intention, comme « Inscrivez-vous à notre liste d'e-mails ».

Sous l'étiquette de la case à cocher « Choix », vous devez écrire quelque chose qui permet aux visiteurs de confirmer et de donner leur consentement à la soumission de leurs informations de contact.

Par exemple, vous pouvez étiqueter la case à cocher avec quelque chose comme « Inscrivez-vous à notre liste de diffusion ». Nommez ensuite les choix avec « Oui, s'il vous plaît ! »

4. Connectez votre liste d'e-mails à WPForms

Ensuite, vous devrez connecter votre service de marketing par e-mail. WPForms dispose de nombreux modules d'intégration pour les meilleures plateformes de marketing par e-mail, notamment Constant Contact, Drip, Mailchimp, et plus encore.

Cela dit, si vous souhaitez vous connecter à d'autres services de marketing par e-mail, vous devrez être un abonné Pro de WPForms. Cliquez ici pour passer à la version WPForms Pro.

Allez dans la colonne « Marketing » dans le constructeur de formulaires et trouvez votre fournisseur de services de messagerie. Ensuite, cliquez simplement sur « Ajouter une nouvelle connexion ».

Il vous sera demandé de nommer cette connexion.

Donnez-lui un nom approprié afin de pouvoir la suivre, puis cliquez sur « OK ».

À partir de là, vous pouvez connecter votre compte Constant Contact à WPForms.

Sur la page affichée, vous devrez enregistrer WPForms auprès de Constant Contact en cliquant sur « Cliquez ici pour vous enregistrer auprès de Constant Contact ».

Après avoir cliqué sur le lien, une fenêtre s'ouvrira et vous devrez vous connecter à votre compte Constant Contact.

Une fois connecté, cliquez sur le bouton orange « Autoriser » pour accorder l'accès à WPForms.

Ensuite, un code d'autorisation Constant Contact vous sera fourni.

Copiez le code afin de pouvoir le saisir dans WPForms.

Collez ce code dans le champ « Code d'autorisation Constant Contact » dans WPForms.

Cela permettra à WPForms de récupérer votre compte de service de messagerie et d'importer des données de Constant Contact.

À partir de là, vous souhaitez ajouter un nom ci-dessous. Il s'agit uniquement d'une référence interne et ne sera pas visible par les visiteurs de votre site.

Une fois que vous avez rempli les deux champs, cliquez sur le bouton « Connecter » pour continuer.

Une fois la connexion terminée, vous verrez une coche à côté de l'onglet Constant Contact.

Cela montre que la connexion fonctionne et est vérifiée.

WPForms vous demandera quel compte et quelle liste vous souhaitez utiliser pour ce formulaire de contact. Lorsque vous sélectionnez une liste, les nouveaux abonnés par e-mail seront ajoutés à la liste de votre choix.

Assurez-vous de choisir le compte et la liste appropriés.

Ensuite, vous souhaitez ajouter la liste des champs que vous prévoyez de capturer à partir du formulaire de contact.

Par exemple, si vous avez l'intention de prendre leur nom complet et leur adresse e-mail, vous devez sélectionner le menu déroulant approprié.

Faites défiler jusqu'en bas de la boîte des champs de liste et cliquez sur « Activer la logique conditionnelle ». Cela signifie que la case d'inscription n'apparaît que lorsque l'utilisateur a effectué une action spécifique, telle que la fourniture de son adresse e-mail.

Assurez-vous de choisir le champ requis que les utilisateurs doivent remplir pour que la boîte d'inscription apparaisse. Par exemple, vous voudrez très probablement que leur adresse e-mail soit obligatoire, mais que leur nom et leur inscription à la liste de diffusion soient facultatifs.

5. Intégrer le formulaire de contact dans une page

Vous êtes maintenant prêt à ajouter le formulaire de contact à un article ou à une page de votre site WordPress.

Faites défiler vers le haut et cliquez sur le bouton « Intégrer » situé en haut à droite de l'écran.

En supposant que vous ayez déjà une page de contact, vous cliquerez sur le bouton « Sélectionner une page existante ».

Si vous n'avez pas de page de contact, vous choisirez le bouton « Créer une nouvelle page ».

Il vous sera demandé de choisir la page à laquelle vous souhaitez ajouter votre formulaire de contact.

Une fois que vous avez sélectionné votre formulaire dans le menu déroulant, cliquez sur « C'est parti ! »

Vous serez redirigé vers votre page WordPress avec WPForms intégré. Personnalisez votre page selon vos besoins.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur le bouton « Publier » ou « Mettre à jour » pour rendre votre page active.

Félicitations, vous avez créé et publié avec succès votre formulaire de contact. Avec la boîte d'inscription par e-mail dans votre formulaire, vous pourrez collecter des abonnés pour vous aider à développer votre liste au fur et à mesure que vous recevez de nouvelles demandes.

Si vous souhaitez en savoir plus sur la création de formulaires de contact, consultez nos instructions détaillées sur comment créer facilement un formulaire de contact dans WordPress.

Bonnes pratiques pour la conception de votre formulaire de contact

Pour maximiser votre succès et tirer le meilleur parti de vos formulaires de contact, vous voudrez suivre ces bonnes pratiques.

Rendez votre formulaire conforme au RGPD

Le RGPD, ou Règlement Général sur la Protection des Données, est un règlement sur la protection des données et la confidentialité qui donne aux consommateurs un plus grand contrôle sur leurs données personnelles.

Ceci est requis si vous prévoyez de collecter des informations personnelles auprès de toute personne vivant dans l'Union européenne.

Heureusement, vous pouvez facilement créer des formulaires conformes au RGPD dans WordPress avec WPForms.

Rendez-vous simplement dans WPForms >> Paramètres dans votre zone d'administration WordPress. Ensuite, sous l'onglet « Général », vous trouverez la section « RGPD ».

Faites ensuite défiler vers le bas jusqu'à ce que vous voyiez la section RGPD. Vous voudrez cocher la case « Améliorations RGPD ».

Cochez ensuite la case « Désactiver les cookies utilisateur » si vous souhaitez supprimer les cookies de suivi des utilisateurs. Vous pouvez également cocher l'option « Désactiver les détails utilisateur » afin que WPForms ne collecte pas les adresses IP des utilisateurs.

Configurer les notifications de formulaire

Il est conseillé de bien configurer vos notifications de formulaire.

Une notification de formulaire est un e-mail envoyé à l'utilisateur une fois qu'il a soumis un message et s'est abonné à votre newsletter depuis le formulaire de contact.

Rendez-vous simplement dans la colonne Paramètres du constructeur WPForms et sélectionnez Notifications. Assurez-vous d'activer le bouton « Activer les notifications ».

Ensuite, remplissez les champs en fonction de votre intention. Vous pouvez modifier la ligne d'objet, le nom et l'e-mail.

Faites défiler vers le bas pour configurer le message de l'e-mail.

Une fois que vous avez rédigé votre message d'e-mail, cliquez sur le bouton « Enregistrer » en haut.

Même après que les utilisateurs aient soumis le formulaire et se soient abonnés à votre liste, vous devriez profiter de l'occasion pour rediriger les utilisateurs vers d'autres pages afin d'obtenir encore plus de conversions.

Par exemple, vous pouvez les diriger vers une page de remerciement ainsi que vers d'autres articles à forte conversion.

Suivez vos résultats

Assurez-vous de suivre votre formulaire WordPress afin de pouvoir voir le nombre de vues et de conversions qu'il génère.

WPForms dispose d'une fonctionnalité de parcours utilisateur intégrée pour voir vers quelles pages les utilisateurs se rendent avant d'atterrir sur votre formulaire.

Si vous souhaitez un suivi encore plus approfondi, nous vous recommandons d'utiliser MonsterInsights.

Activez le CAPTCHA pour la protection contre le spam

Le spam de formulaire est un problème majeur auquel tous les sites Web sont confrontés. D'innombrables pirates tentent d'envoyer des liens de phishing ou de trouver votre e-mail direct pour pirater.

La fonctionnalité CAPTCHA de WPForms aide à empêcher les robots de soumettre votre formulaire de contact.

Vous pouvez lire notre guide sur comment ajouter un CAPTCHA dans WordPress pour en savoir plus sur son fonctionnement et l'inclure dans vos formulaires de contact.

Limitez le nombre de champs

Les longs formulaires sont ennuyeux et peuvent dissuader les utilisateurs de les remplir.

Si vous souhaitez augmenter les soumissions de formulaires et maximiser les taux de conversion, assurez-vous de limiter votre formulaire de contact à moins de cinq champs.

Comment développer votre liste d'e-mails avec d'autres formulaires

La création d'un formulaire de contact WordPress n'est qu'une façon d'ajouter de nouveaux abonnés à votre liste d'e-mails. Il existe des dizaines d'autres stratégies de création de listes en plus d'ajouter un opt-in par e-mail lorsque quelqu'un vous envoie un message.

Voici plusieurs façons d'y parvenir en utilisant différents types de formulaires.

Formulaire d'inscription pop-up

Attirez instantanément l'attention des visiteurs avec des formulaires d'inscription qui apparaissent après un certain temps. Vous pouvez ajouter un formulaire d'inscription pop-up à n'importe quelle page Web et choisir quand vous souhaitez qu'il se déclenche.

Nous recommandons de créer des pop-ups d'intention de sortie avec OptinMonster. Ces formulaires sont moins intrusifs car ils n'apparaissent que lorsqu'un utilisateur est sur le point de quitter votre site Web. Cela peut entraîner une expérience utilisateur moins perturbatrice que les pop-ups qui apparaissent immédiatement à l'arrivée, ce qui peut agacer ou dissuader les visiteurs.

Vous pouvez même rendre vos pop-ups plus interactifs et animés avec un formulaire de contact déroulant. Ces formulaires interactifs et animés détournent l'attention des visiteurs et leur permettent de remplir rapidement le formulaire sans quitter leur page actuelle.

Formulaire d'inscription dans la barre latérale

Placer un formulaire d'inscription dans la barre latérale le rend facilement accessible aux visiteurs sur chaque page de votre site Web. La commodité supplémentaire peut augmenter les chances que les utilisateurs s'inscrivent à votre newsletter.

Formulaire d'inscription en ligne ou après l'article

Les lecteurs sont sur votre site web pour une raison. Moins vous les interrompez, plus il est probable qu'ils restent et convertissent.

Placer un formulaire d'inscription après un article de blog est moins intrusif et vous permet d'adapter votre appel à l'action (CTA) au contenu que le lecteur vient de consommer. Vous pouvez présenter des offres pertinentes aux visiteurs pour augmenter les conversions, car le CTA correspond à leurs intérêts.

Si vous souhaitez augmenter les conversations et transformer les lecteurs en clients payants, consultez nos autres tutoriels, tels que notre guide sur la création d'une newsletter par e-mail de la bonne manière ou notre guide d'experts sur les moyens faciles de développer rapidement votre liste d'e-mails.

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