Comment résoudre l'erreur WordPress 429 Trop de requêtes

Si vous rencontrez l'erreur « 429 Too Many Requests » sur votre site WordPress, vous n'êtes pas seul. Nous rencontrons nous-mêmes parfois cette erreur, et elle peut être assez frustrante lorsque vous ne pouvez pas accéder à votre site Web.

L'erreur 429 apparaît lorsque votre site Web reçoit trop de requêtes dans un court laps de temps. Les sites Web modernes font face à plus de trafic et de requêtes automatisées que jamais auparavant. Bien que cette erreur aide à protéger votre site contre la surcharge, elle peut également bloquer involontairement les utilisateurs légitimes.

Passons en revue les solutions pour corriger l'erreur « 429 Too Many Requests » de WordPress, ainsi que quelques conseils de prévention pour éviter que cette erreur ne revienne.

Qu'est-ce qui cause l'erreur « 429 Too Many Requests » sur WordPress ?

L'erreur « 429 Too Many Requests » sur WordPress se produit généralement lorsqu'un utilisateur, un bot ou un script tente d'effectuer un grand nombre de requêtes vers votre site Web dans un court laps de temps. C'est comme une mesure de protection pour arrêter les attaques potentielles sur votre site, connues sous le nom d'attaques DDoS.

Imaginez votre site Web comme une porte d'entrée animée. Pour que les choses se déroulent sans problème, il y a une limite au nombre de personnes qui peuvent entrer à la fois.

Si trop de personnes essaient d'entrer en même temps, la porte dit « attendez » à certaines d'entre elles, et c'est là que vous voyez l'erreur « 429 Too Many Requests ».

Un scénario dans lequel vous pourriez rencontrer cette erreur est lorsqu'il y a trop de requêtes provenant de votre site Web WordPress.

Si un plugin ou un morceau de code essaie de charger trop d'informations trop rapidement, la sécurité de votre site Web pourrait dire : « Attendez, c'est trop rapide ! »

Cela peut affecter la façon dont votre site apparaît dans les moteurs de recherche et peut même vous empêcher de vous connecter à votre tableau de bord d'administration WordPress.

Parfois, votre site peut demander à un autre site web des informations en utilisant quelque chose appelé une API (comme un messager entre sites web).

Si votre site demande trop souvent ou trop rapidement, l'autre site web peut dire : « Attendez, vous demandez trop et trop vite », et il répond par une erreur « 429 ».

Cela dit, examinons comment dépanner et corriger facilement l'erreur « 429 Trop de requêtes » dans WordPress.

Correction de l'erreur 429 Trop de requêtes dans WordPress

Comme l'erreur « 429 Trop de requêtes » peut être causée par différents facteurs, nous vous montrerons plusieurs façons de la dépanner et de la corriger.

Vous pouvez utiliser les liens rapides ci-dessous pour accéder à la méthode que vous souhaitez utiliser :

1. Trouver et désactiver un plugin défectueux
2. Passer à un thème WordPress par défaut
3. Modifier l'URL de connexion de votre WordPress
4. Vérifier les problèmes de contenu mixte
5. Vérifier les limites de requêtes API de vos plugins
6. Examiner vos journaux d'erreurs avec le mode débogage
7. Restaurer la sauvegarde de votre site web
8. Installer un plugin de mise en cache WordPress
9. Utiliser un CDN WordPress
10. Implémenter le chargement progressif
11. Contactez-nous pour le support WordPress

1. Trouver et désactiver un plugin défectueux

Le coupable le plus courant de l'erreur 429 est un plugin défectueux sur votre site web. Les plugins peuvent parfois effectuer plusieurs requêtes à votre site web, que le serveur peut rejeter avec un code d'erreur 429.

La première chose à faire est de désactiver tous les plugins WordPress sur votre site web.

Vous pouvez le faire en visitant la page Plugins » Plugins installés dans votre espace d'administration WordPress et en sélectionnant tous les plugins. Ensuite, sélectionnez « Désactiver » dans le menu déroulant « Actions groupées » et cliquez sur « Appliquer ».

Si vous ne parvenez pas à accéder à la zone d'administration de WordPress, consultez notre guide sur la façon de désactiver tous les plugins WordPress via FTP.

Visitez maintenant votre site Web à nouveau pour voir si vous pouvez reproduire l'erreur « 429 Too Many Requests ». Si ce n'est pas le cas, cela signifie qu'un plugin était à l'origine de ce problème.

Vous pouvez maintenant activer vos plugins un par un et vérifier votre site Web après en avoir activé chacun. De cette façon, vous pouvez trouver le plugin qui cause l'erreur.

Une fois que vous avez trouvé le plugin à l'origine de l'erreur, vous pouvez le remplacer par un plugin WordPress alternatif ou essayer de contacter l'auteur du plugin pour l'informer de l'erreur.

Vous pouvez consulter notre guide sur la façon de demander et d'obtenir un support WordPress pour plus de détails.

2. **Passez à un thème WordPress par défaut**

De nombreux thèmes WordPress incluent des fonctionnalités qui sont normalement fournies par des plugins. Ces thèmes peuvent également provoquer l'erreur « 429 Too Many Requests » sur votre site Web.

Le moyen le plus simple de savoir si tel est le cas est de passer à un thème WordPress par défaut comme Twenty Twenty-One.

Vous pouvez le faire en allant dans **Apparence » Thèmes** et en cliquant sur « Activer » sous l'un des thèmes par défaut.

Pour plus de détails, consultez notre guide sur la façon de changer correctement un thème WordPress. Ce billet vous montrera également quoi faire si vous ne pouvez pas accéder au tableau de bord d'administration de WordPress.

Si le passage à un thème par défaut résout l'erreur 429, vous pouvez trouver un autre thème WordPress. Vous pouvez également signaler le problème au développeur du thème, et il pourra peut-être le résoudre.

3. Changez l'URL de connexion de votre WordPress

Si vous craignez de voir l'erreur « 409 Trop de requêtes » en raison d'une attaque DDoS, vous voudrez peut-être changer l'URL de connexion de votre WordPress.

De cette façon, les pirates ne pourront pas trouver votre page de connexion en ajoutant wp-admin ou wp-login à la fin de l'URL de votre site Web.

Vous pouvez facilement changer l'URL de connexion de WordPress en utilisant le plugin WPS Hide Login. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur la façon d'installer un plugin WordPress.

Une fois activé, vous devez aller dans Paramètres » WPS Hide Login.

Entrez simplement une nouvelle URL de page de connexion dans la boîte « URL de connexion ». Vous pouvez également ajouter une « URL de redirection ».

Assurez-vous de cliquer sur « Enregistrer les modifications » pour sauvegarder vos paramètres.

Pour plus d'informations, consultez notre guide sur comment ajouter une URL de connexion personnalisée dans WordPress.

4. Vérifiez les problèmes de contenu mixte

Parfois, l'erreur « 429 Trop de requêtes » est liée à une autre erreur appelée contenu mixte. C'est lorsque votre site Web est servi en utilisant HTTPS, mais que certaines parties, comme les images, le contenu et d'autres éléments, sont toujours chargées en HTTP.

Si vous utilisez un plugin de sécurité WordPress, il peut détecter les problèmes de contenu mixte de votre site comme des menaces de sécurité potentielles. Il pourrait alors mettre en œuvre une limitation de débit pour prévenir d'éventuelles attaques ou abus.

Si un utilisateur déclenche cette limite en chargeant de manière répétée des pages avec du contenu mixte, cela pourrait entraîner une erreur de code 429. Pour résoudre ce problème, vous pouvez lire notre article sur comment corriger les erreurs de contenu mixte dans WordPress.

5. Vérifiez les limites de requêtes API de vos plugins

Parfois, l'erreur 429 peut être déclenchée par des plugins ou des fonctionnalités de votre site Web qui dépendent de services externes.

Ces services communiquent avec votre site Web en utilisant quelque chose appelé une API, qui agit comme un messager entre les sites Web. Tout comme votre site Web, certaines API ont des limites sur le nombre de requêtes qu'elles peuvent recevoir dans un délai spécifique.

Si un plugin de votre site interroge constamment une API et dépasse ces limites, cela pourrait entraîner l'erreur 429.

Pour vérifier cela, consultez la documentation de tous les plugins ou services que vous utilisez et qui se connectent à des sources externes. Leur documentation peut mentionner les limites de requêtes API et comment les respecter.

6. Examinez vos journaux d'erreurs avec le mode de débogage

Si vous êtes à l'aise avec un dépannage supplémentaire, l'activation du mode de débogage de WordPress peut fournir des informations précieuses sur la source de l'erreur 429.

Le mode de débogage permet à WordPress d'enregistrer des informations détaillées sur ce qui se passe en coulisses sur votre site Web, y compris toutes les erreurs qui pourraient causer le problème 429.

Pour activer le mode de débogage, vous pouvez lire notre guide étape par étape sur comment trouver et accéder aux journaux d'erreurs WordPress.

7. Restaurez la sauvegarde de votre site Web

Si vous n'êtes toujours pas sûr de la cause de l'erreur « 429 Trop de requêtes » et que vous disposez d'une sauvegarde, nous vous recommandons de restaurer une sauvegarde avant que l'erreur ne se produise.

En faisant cela, vous pouvez retracer vos pas et déterminer exactement ce qui s'est passé et a conduit à l'erreur. De plus, vous pouvez remettre votre site Web en ligne rapidement, ce qui est important si vous gérez une boutique en ligne ou une entreprise.

Vous pouvez lire notre guide sur comment restaurer correctement une sauvegarde de site WordPress pour obtenir des conseils. Si vous n'avez pas encore effectué de sauvegardes mais que vous souhaitez le faire à l'avenir, consultez notre article sur comment sauvegarder WordPress.

8. Installer un plugin de mise en cache WordPress

Vous avez peut-être résolu l'erreur « 429 Trop de requêtes », mais vous vous demandez comment l'éviter à l'avenir. Nous vous recommandons d'installer un plugin de mise en cache WordPress.

Les plugins de mise en cache stockent des copies des fichiers et informations fréquemment consultés, de sorte que lorsqu'une personne visite votre site, ces éléments peuvent être chargés beaucoup plus rapidement depuis le cache au lieu d'avoir à être recréés à chaque fois.

En réduisant le nombre de requêtes que votre serveur doit traiter, les plugins de mise en cache peuvent potentiellement aider à prévenir l'erreur 429, surtout si elle est causée par des requêtes excessives pour les mêmes données.

Cela dit, il est important de noter que les plugins peuvent parfois introduire des conflits, alors assurez-vous de tester votre site Web en profondeur après en avoir installé un.

9. Utiliser un CDN WordPress

Une autre façon d'éviter l'erreur « 429 Trop de requêtes » est d'utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN). Nous recommandons vivement d'utiliser Cloudflare comme service CDN.

Chez WPBeginner, nous sommes passés à Cloudflare en raison de ses excellentes fonctionnalités de sécurité.

Cloudflare aide à prévenir les erreurs 429 en :

• Répartissant votre trafic sur plusieurs serveurs
• Fournissant des contrôles intelligents de limitation de débit
• Offrant une protection avancée contre les attaques DDoS
• Bloquant automatiquement les requêtes malveillantes

Vous pouvez apprendre comment configurer Cloudflare sur votre site WordPress dans notre guide étape par étape.

10. Implémentez le chargement progressif

Le conseil de prévention suivant consiste à réduire le nombre de requêtes simultanées que votre site effectue. Le chargement progressif aide en chargeant le contenu uniquement lorsque cela est nécessaire.

Voici comment l'implémenter :

• Activez le chargement paresseux des images
• Ajoutez le chargement paresseux pour les vidéos
• Utilisez des boutons ‘Charger plus’ au lieu du défilement infini automatique
• Implémentez la pagination pour le contenu long

Ces méthodes de prévention aident non seulement à éviter les erreurs 429, mais améliorent également les performances globales de votre site et l'expérience utilisateur.

11. Contactez le support WordPress

Souvent, vous verrez une erreur « 429 Trop de requêtes » dans les services tiers qui ont besoin d'accéder à votre site Web. Il peut s'agir de moteurs de recherche, de robots d'exploration et d'autres applications Web.

Si vous voyez l'erreur dans Google Search Console ou dans un service tiers, alors il est très probable qu'ils envoient trop de requêtes à votre site Web.

Dans ce cas, vous devez demander à votre fournisseur d'hébergement WordPress de ne pas bloquer ces requêtes.

En parlant d'hébergement, vous voudrez peut-être aussi vérifier si votre site Web utilise plus de ressources que celles fournies par votre service.

Si c'est le cas, vous devrez alors mettre à niveau votre plan d'hébergement pour obtenir plus de puissance CPU, de bande passante et d'espace de stockage. Ou, migrez votre site WordPress vers un autre fournisseur pour soutenir sa croissance.

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Nous espérons que cet article vous a aidé à corriger l’erreur WordPress « 429 Too Many Requests » sur votre site Web. Vous voudrez peut-être aussi consulter notre liste des erreurs courantes de l’éditeur de blocs et comment les résoudre, ainsi que nos meilleurs choix pour les meilleurs plugins et outils SEO WordPress.

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