Um formulário de reserva pode transformar a maneira como você gerencia seu negócio. Ao automatizar o processo de agendamento de compromissos, você pode agendar mais compromissos e aumentar seus lucros. Ele também pode remover muito do trabalho administrativo demorado que geralmente vem com o gerenciamento de reservas.
Com o plugin WordPress certo, você pode facilmente criar um formulário de reserva totalmente personalizado para as necessidades específicas do seu negócio. Recomendamos WPForms e Formidable Forms como opções de ponta.
Neste artigo, compartilharemos como criar um formulário de reserva no WordPress que seja eficiente e fácil de usar.
Por que criar um formulário de reserva no WordPress?
Pense em todas as vezes que você agendou um compromisso. Isso pode ser qualquer coisa, desde uma consulta médica, até agendar um retorno de chamada, reservar uma mesa em seu restaurante favorito, ou até mesmo reservar ingressos para um show ou filme.
Às vezes, você pode ter feito a reserva ligando para o estabelecimento. No entanto, na maioria das vezes, você provavelmente reservou online.
Cada vez mais, esperamos reservar todos os tipos de compromissos online, sem nunca falar com uma pessoa real.
Seus clientes e visitantes também esperam isso.
Se o seu negócio aceita agendamentos, então é inteligente criar um formulário de reserva online. Este é qualquer formulário que permite aos visitantes reservar um compromisso, comprar ingressos para um evento ou fazer uma reserva online.
Com um formulário de reserva, você nunca mais perderá um cliente apenas porque não estava disponível para atender o telefone.
Formulários de reserva também podem automatizar grande parte do processo de reserva. Isso inclui coletar pagamentos e enviar e-mails de lembrete úteis aos seus clientes. Isso pode melhorar a qualidade da experiência do cliente. Também pode poupar muito trabalho administrativo chato.
Dito isso, vamos dar uma olhada em como você pode criar um formulário de reserva no WordPress. Mostraremos duas maneiras diferentes de fazer isso, então basta clicar nos links abaixo para pular para o método de sua preferência:
- Método 1. Como Criar um Formulário de Reserva Usando WPForms (Recomendado)
- Método 2. Como Criar um Formulário de Reserva Usando Formidable Forms
Tutorial em Vídeo
Se você preferir instruções escritas, continue lendo.
Método 1. Como Criar um Formulário de Reserva Usando WPForms (Recomendado)
WPForms é o melhor construtor de formulários para WordPress usado por mais de 6 milhões de sites. Você pode adicionar rapidamente um formulário de reserva ao seu site usando o construtor simples de arrastar e soltar do plugin.
Existem mais de 1800 modelos prontos que podem ajudar você a começar. Isso inclui modelos de planejamento de eventos, formulários de feedback e modelos de registro de usuários.
Você pode até usar estes formulários prontos para coletar doações para o seu site sem fins lucrativos, ou agendar reuniões no Zoom com potenciais novos clientes.
Além disso, o WPForms se integra a todos os principais provedores de marketing por e-mail. Isso facilita o envio de notificações e e-mails de lembrete de compromissos tanto para seus clientes quanto para sua equipe.
Para este post, usaremos a versão WPForms Pro porque ela vem com uma biblioteca completa de modelos, add-ons poderosos e integrações com vários provedores de pagamento.
Se você está procurando um plugin de construtor de formulários gratuito, também existe uma versão WPForms Lite. Ele permite que você crie formulários simples e aceite pagamentos com Stripe, ele apenas não inclui todos os modelos e integrações premium.
Para mais informações, veja nossa análise completa do WPForms.
Primeiro, você precisará instalar e ativar o plugin. Se precisar de ajuda, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Após ativar o WPForms, vá para WPForms » Configurações no seu painel do WordPress. Agora você pode inserir sua chave de licença. Você encontrará esta chave na sua conta WPForms.
Em seguida, você precisa ir para WPForms » Adicionar Novo. Para começar, dê um nome ao seu formulário de reserva.
O WPForms tem muitos modelos diferentes para que você possa começar rapidamente e criar todos os tipos de formulários. Como estamos criando um formulário de reserva, faz sentido selecionar a categoria Planejamento de Eventos na barra lateral.
Aqui, você encontrará modelos para encomendar flores de casamento, reservar uma viagem escolar, contratar um DJ e tudo mais.
Para visualizar um modelo, clique no botão 'Ver Demonstração'. Isso abre o modelo em uma nova aba.
Quando encontrar um design que deseja usar, clique no botão laranja 'Criar Formulário'. Isso inicia o editor de arrastar e soltar do WPForms.
Neste tutorial, vamos usar o formulário RSVP de Registro de Eventos Online. Este formulário tem campos onde os clientes podem digitar seus nomes e endereços de e-mail.
Ele também pergunta aos visitantes como eles souberam do seu evento. Isso pode ajudar você a identificar os canais de marketing e as fontes que estão trazendo mais conversões.
Você pode usar essas informações para planejar suas futuras atividades de marketing e atrair mais pessoas para o seu formulário de reserva. Para mais informações sobre rastreamento de conversão, consulte nosso guia definitivo sobre rastreamento de conversão no WordPress.
O modelo de RSVP para Registro de Eventos Online também permite que os visitantes adicionem várias pessoas a uma única reserva. Isso é perfeito para eventos que costumam atrair reservas em grupo, como passeios ou shows.
Por fim, os clientes podem usar os menus suspensos para escolher a data e a hora em que desejam comparecer ao seu evento.
Todos esses campos são completamente personalizáveis. Para editar um campo, basta clicar nele. A barra lateral será atualizada para exibir todas as configurações do campo selecionado.
Você também pode adicionar mais campos ao seu modelo de formulário de reserva. Se ainda não estiver selecionada, clique na aba 'Adicionar Campos' no menu esquerdo.
Em seguida, basta arrastar e soltar o campo escolhido no seu formulário de reserva. Você também pode alterar a ordem em que esses campos aparecem no seu formulário usando arrastar e soltar.
Depois de terminar de editar seu formulário de reserva, clique no botão Salvar.
Agora que você criou seu formulário de reserva, é importante configurar algumas notificações.
Toda vez que alguém preencher o formulário de reserva, o WPForms enviará um e-mail para o seu administrador do WordPress por padrão. Às vezes, você pode querer enviar esses e-mails para um endereço diferente. Você pode até querer enviar e-mails para várias pessoas.
Isso é fácil de fazer usando o WPForms. Para editar suas notificações por e-mail, clique em Configurações no menu esquerdo. Em seguida, selecione Notificações.
Nesta tela, encontre o campo ‘Endereço de E-mail para Envio’. Por padrão, ele está definido como {admin_email}. Este é um valor dinâmico que informa ao WordPress para usar o endereço de e-mail vinculado à sua conta de administrador do WordPress.
Você pode excluir este texto dinâmico e substituí-lo por qualquer outro endereço de e-mail. Basta digitar o novo endereço diretamente no campo ‘Endereço de E-mail para Envio’.
Se você quiser enviar e-mails para várias pessoas, basta separar cada endereço com uma vírgula.
Você precisa garantir que todos os e-mails enviados do seu site cheguem à caixa de entrada do destinatário e não à pasta de spam. A melhor maneira de fazer isso é usando um provedor de serviços SMTP. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como corrigir o problema de o WordPress não enviar e-mail.
Assim que terminar de construir seu formulário de reserva do WordPress, é hora de publicá-lo. Você pode criar uma nova página ou adicionar este formulário a uma página que já criou.
Dito isso, o processo é exatamente o mesmo. Simplesmente abra a página onde você deseja exibir seu formulário de reserva. Em seguida, clique no ícone preto +.
O WPForms tem seu próprio bloco, então comece a digitar 'WPForms'.
Quando este bloco aparecer, adicione-o à sua página.
Em seu novo bloco WPForms, clique no menu suspenso e selecione o formulário de reserva que você acabou de criar.
Agora você pode atualizar ou publicar sua página.
É isso! Visite seu site e você deverá ver seu formulário de reserva em ação.
Método 2. Como Criar um Formulário de Reserva Usando Formidable Forms
O Formidable Forms é o plugin de formulários do WordPress mais avançado do mercado. Você pode usar a interface de arrastar e soltar do Formidable Forms para criar um formulário de reserva com recursos mais avançados, como cálculos.
O Formidable Forms também funciona muito bem com outras ferramentas que você já pode estar usando, como MemberPress, WooCommerce, ou seu provedor de e-mail.
Neste post, usaremos o Formidable Forms Pro porque ele tem uma boa seleção de modelos de formulários de reserva. Isso facilita a criação de um formulário de reserva amigável para o seu site WordPress.
A primeira coisa que você precisa fazer é instalar e ativar o Formidable Forms Lite, que é a versão gratuita do plugin. O Formidable Forms Lite atua como base para os recursos avançados da versão Pro. Para mais detalhes, consulte nosso guia sobre como instalar um plugin do WordPress.
Depois de fazer isso, você precisa ir para Formidable » Configurações Gerais. Em seguida, clique no link ‘Clique para inserir uma chave de licença manualmente’.
Você encontrará sua chave de licença na seção Downloads da sua conta Formidable Forms.
Agora você pode colar sua chave de licença nesta caixa e clicar no botão ‘Salvar Licença’.
Após ativar sua chave de licença, selecione Formidable Forms no menu do WordPress.
Em seguida, clique no botão ‘Adicionar Novo’.
Agora você pode escolher o modelo que deseja usar. Como estamos criando um formulário de reserva, você pode querer focar na categoria Planejamento de Eventos.
Para ver todos os modelos desta categoria, comece a digitar 'Planejamento de Eventos' no campo de pesquisa. Quando a categoria Planejamento de Eventos aparecer, clique nela.
Agora você pode escolher o modelo que deseja usar. Estamos usando o modelo 'Reserva de Viagem' em todas as nossas capturas de tela.
Após escolher seu modelo, dê um nome e uma descrição. Em seguida, clique no botão 'Criar'. Isso abre seu modelo no editor do Formidable Forms.
Para editar um campo, clique nele. A barra lateral do Formidable Forms exibirá todas as diferentes configurações para o campo escolhido.
Esta barra lateral também possui diferentes campos que você pode adicionar ao seu formulário. Você pode querer usar esses campos para coletar mais informações de seus visitantes ou dar-lhes opções. Por exemplo, você pode deixá-los solicitar um quarto com vista para o mar ou perguntar sobre suas necessidades alimentares.
Você também pode alterar onde cada campo aparece em seu formulário usando arrastar e soltar.
Quando estiver satisfeito com seu design, clique em 'Atualizar' para salvar suas alterações.
Se alguém preencher seu formulário de reserva, você vai querer saber! Assim como o WPForms, o Formidable Forms envia e-mails para o seu administrador do WordPress por padrão.
Se preferir, você pode dizer ao Formidable Forms para enviar esses e-mails para qualquer outro endereço. Você pode até enviar esses e-mails para várias contas.
Para personalizar esses e-mails padrão, clique na aba Configurações. Em seguida, selecione ‘Ações e Notificações’ no menu à esquerda.
Em seguida, clique no ícone ‘Enviar E-mail’. Isso adiciona uma nova seção com todas as configurações necessárias para configurar suas notificações por e-mail. Isso inclui alterar a pessoa que recebe esses e-mails ou adicionar mais pessoas.
O passo final é adicionar este formulário de reserva ao seu site WordPress.
Na parte superior da tela, clique no botão ‘Incorporar’. Isso abre um pop-up onde você pode escolher adicionar este formulário a uma página existente ou criar uma nova página.
Outra opção é adicionar este formulário a um widget. Esta pode ser uma maneira fácil de exibir seu formulário de reserva na barra lateral ou cabeçalho do seu tema.
Se você quiser adicionar seu formulário a um widget, clique na opção Inserir Manualmente. O Formidable Forms exibirá então um shortcode. Agora você pode copiar este código e colá-lo em qualquer bloco de shortcode.
Esperamos que este artigo tenha ajudado você a aprender como criar um formulário de reserva no WordPress. Você também pode querer aprender como criar um boletim informativo por e-mail, ou conferir nossa lista dos plugins essenciais do WordPress para sites de negócios.
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Dennis Muthomi
Adorei este artigo sobre formulários de reserva no WordPress!
Eu tenho clientes que gerencio o site e, às vezes, faço um resumo para eles em uma ligação sobre como seus sites estão. Eu estava usando o Google Agenda, mas é muito complicado para meus clientes. Quando descobri que isso pode ser feito usando o WPForms, fiquei animado porque já tenho este plugin. Com este guia, tenho certeza de que terei resultados muito melhores e mais funcionais do que o que tenho agora, que é muito complicado para mim e para o cliente.
Jiří Vaněk
Estou criando um site para minha esposa, que se especializa em uma forma específica de psicoterapia ao ar livre. Tentei configurar um formulário de reserva com base no Google Agenda, mas não está funcionando nada bem. Quando vejo que isso pode ser feito usando o WPForms, fico emocionado porque já tenho este plugin. Com a ajuda deste guia, acredito firmemente que finalmente alcançarei resultados muito melhores e mais funcionais do que com minha solução atual, que é desnecessariamente complicada para ambos os lados.