Când am început să construiesc site-uri web WordPress, nu mi-am dat seama cât de util poate fi un formular de contact. Nu este doar o modalitate prin care oamenii să te contacteze. De asemenea, îți păstrează adresa de e-mail privată, reduce spam-ul și face mai ușor să rămâi organizat.
Odată ce am adăugat un formular de contact adecvat, totul a părut mai fluid. Vizitatorii puteau lua legătura fără probleme, iar eu puteam gestiona mesajele într-un singur loc.
De aceea folosesc WPForms. Este simplu, fiabil și se ocupă de detalii, astfel încât tu să te poți concentra pe site-ul tău.
În acest ghid, vă voi arăta cum să creați un formular de contact profesional în WordPress folosind WPForms. 🚀

De ce să adăugați un formular de contact în WordPress?
Adăugarea unui formular de contact pe site-ul dvs. WordPress este o modalitate simplă de a facilita contactul cu dvs. În loc să vă copieze adresa de e-mail și să-și deschidă aplicația de poștă electronică, vizitatorii pot trimite pur și simplu un mesaj direct de pe site-ul dvs.
Am văzut cum ceva atât de mic poate face o mare diferență.
Când oamenii pot pune ușor întrebări, pot solicita oferte sau pot oferi feedback, site-ul dvs. pare mai abordabil. Și este mai probabil să inițiați conversații reale și noi oportunități de afaceri.
Iată câteva beneficii cheie ale adăugării unui formular de contact pe site-ul dvs. WordPress:
- Reduceți spamul și păstrați organizarea — Un formular de contact ajută la blocarea majorității spamului automatizat care vizează adresele de e-mail publice, astfel încât să primiți doar mesaje autentice.
- Solicitați detaliile corecte de la început — Puteți afișa câmpuri pentru elemente precum poziția și nivelul de experiență pentru formularele de candidatură, sau tipul produsului și cantitatea pentru formularele de comandă. Acest lucru vă ajută să înțelegeți de ce au nevoie vizitatorii și să răspundeți mai eficient.
- Obțineți mai multe lead-uri fără a pierde vizitatori — Oamenii sunt mult mai predispuși să completeze un formular rapid decât să vă părăsească site-ul pentru a trimite un e-mail, mai ales pe dispozitive mobile.
- Arătați mai profesional — Un formular de contact simplu și bine conceput inspiră mai multă încredere decât simpla postare a adresei dvs. de e-mail.
- Vedeți de ce sunt oamenii cel mai interesați — Formularele vă ajută să identificați tipare, cum ar fi de pe ce pagini vă contactează vizitatorii sau despre ce subiecte întreabă. Acest lucru vă poate ajuta să vă ajustați conținutul și să faceți site-ul dvs. să funcționeze mai bine pentru publicul dvs.
Partea cea mai bună? WordPress face simplă adăugarea de formulare de contact profesionale, fără a fi nevoie de cunoștințe de codare. Pentru strategii mai avansate de formulare, consultați ghidul nostru complet pentru utilizarea formularelor WordPress.
Acestea fiind spuse, vă voi ghida prin procesul de adăugare a unui formular de contact în WordPress.
Iată o prezentare generală rapidă a ceea ce voi acoperi în acest ghid:
- Pasul 1: Instalați și activați pluginul WPForms
- Pasul 2: Selectați șablonul de formular de contact simplu
- Pasul 3: Personalizați formularul de contact
- Pasul 4: Configurați notificarea și confirmarea formularului de contact
- Pasul 5: Testați noul dvs. formular de contact
- Step 6: Embed Your Simple Contact Form on a WordPress Page
- Sfat bonus: Configurați urmărirea formularelor WordPress pentru a îmbunătăți conversiile
- Întrebări frecvente: Crearea și adăugarea formularelor de contact în WordPress
- Tutorial video: Cum să creați formulare de contact în WordPress
- Lectură suplimentară pentru utilizarea formularelor în WordPress
Pasul 1: Instalați și activați pluginul WPForms
Pentru crearea formularelor de contact în WordPress, recomand WPForms, care este cel mai bun plugin de formulare de contact pentru WordPress. Este ușor de utilizat, dar suficient de puternic pentru a gestiona aproape orice aveți nevoie.
L-am folosit personal pe multe site-uri de-a lungul anilor și a fost întotdeauna de încredere. În plus, îl folosim și pentru a crea formularul nostru de contact aici la WPBeginner.
Vezi recenzia noastră detaliată despre WPForms pentru a afla mai multe despre plugin.
💡 Notă: WPForms este disponibil atât în versiunea gratuită, cât și în versiunea Pro. Versiunea WPForms Pro include peste 2.000 de șabloane de formulare, logică condiționată și suport prioritar.
Dar dacă ai nevoie doar de un formular de contact de bază, WPForms Lite funcționează perfect și poți face upgrade mai târziu dacă ai nevoie de mai multe funcționalități.
Pentru a începe, trebuie să accesezi site-ul WPForms pentru a-ți crea un cont.
Pur și simplu apasă pe butonul „Get WPForms Now”, alege un plan și finalizează procesul de înregistrare. Acest lucru te va duce la tabloul de bord WPForms, unde poți accesa fișierele zip WPForms Pro și cheia de licență.

De aici, poți accesa apoi zona de administrare WordPress pentru a instala și activa pluginul WPForms.
Pentru a face acest lucru, navighează pur și simplu la Pluginuri » Adaugă Plugin Nou.

Pe ecranul următor, recomand să folosești bara de căutare pentru a găsi rapid pluginul WPForms.
Apăsați butonul „Instalați acum” din rezultatul căutării, apoi „Activați”. Dacă doriți instrucțiuni mai detaliate, puteți consulta ghidul nostru despre cum să instalați un plugin WordPress.

Dacă ați achiziționat WPForms Pro, va trebui, de asemenea, să vă activați cheia de licență.
După instalarea pluginului, accesați WPForms » Setări în panoul de administrare și introduceți cheia de licență. Aceasta va debloca funcționalitățile Pro și va asigura că veți primi actualizări și suport regulat.

Odată activat, veți vedea un nou meniu WPForms în panoul de administrare WordPress.
Pasul 2: Selectați șablonul de formular de contact simplu
Acum că ați activat WPForms, sunteți gata să creați un formular de contact în WordPress.
Când accesați WPForms pentru prima dată, expertul de configurare vă va ghida prin crearea formularului.
Dacă nu vedeți un expert de configurare, puteți naviga la WPForms » Toate formularele în panoul de administrare WordPress și apoi apăsați butonul „Adăugați nou”.

Aceasta vă va duce la pagina de configurare, unde puteți începe prin a da formularului un nume descriptiv, cum ar fi „Formular de contact” sau „Luați legătura”.
Acesta este doar pentru referința dvs., dar denumirile clare vă ajută să rămâneți organizat dacă creați mai multe formulare ulterior.

Apoi, veți alege cum veți construi formularul de contact:
- Începeți de la zero – Construiți formularul pe o pânză goală pentru control complet asupra aspectului și câmpurilor.
- Utilizați un șablon predefinit – Cu WPForms Pro, aveți acces la peste 2.000 de șabloane gata făcute pe care le puteți personaliza în câteva minute. WPForms Lite vine cu peste 60 de șabloane de formulare gratuite.
- Generați un formular cu AI – Lăsați Constructorul de formulare AI WPForms să creeze un formular personalizabil pentru dvs. Doar descrieți ce aveți nevoie într-un prompt simplu, iar acesta va gestiona configurarea automat.
Dacă doriți să utilizați WPForms AI, puteți pluti cursorul peste caseta „Generare cu AI” și faceți clic pe butonul „Generare formular”.

Pe ecranul următor, puteți selecta din exemplele de solicitări disponibile sau puteți adăuga propria solicitare personalizată pentru AI.
Acesta va genera apoi formularul pentru dvs., pe care îl puteți vedea în zona de previzualizare.

🧑💻 Sfat intern: Pe lângă constructorul de formulare bazat pe AI, WPForms oferă, de asemenea:
- Opțiuni AI: Generați automat opțiuni pentru câmpuri precum alegeri multiple, butoane radio, casete de selectare și meniuri derulante.
- Calcule AI: Generați instantaneu formule de calcul bazate pe AI pentru câmpuri precum taxa pe vânzări, eliminând necesitatea calculelor manuale.
Rețineți că acestea sunt funcționalități Pro disponibile cu planurile plătite WPForms.
Pentru acest ghid, totuși, vă voi arăta pașii folosind șablonul „Formular de contact simplu”. Acesta include toate câmpurile esențiale de care majoritatea site-urilor web au nevoie.
În timp ce navigați prin șabloane, ați putea observa alte opțiuni populare care ar putea fi utile pentru site-ul dvs.:
- Formulare de înregistrare utilizatori — Perfect pentru site-uri de membri sau comunitare care permit utilizatorilor să se înregistreze și să creeze conturi.
- Formulare de comandă online — Excelent pentru restaurante, magazine online sau furnizori de servicii care doresc să preia comenzi de produse sau personalizate direct pe site-ul lor.
- Formulare de rezervare — Ideal pentru consultanți, saloane sau afaceri de închirieri care au nevoie să programeze întâlniri sau rezervări.
- Formulare de sondaj — Utile pentru colectarea feedback-ului clienților sau pentru a desfășura sondaje rapide.
- Formulare conversaționale — Oferă o experiență modernă, asemănătoare unui chat, care crește implicarea și ratele de finalizare.
Odată ce ați găsit șablonul pe care doriți să lucrați, puteți trece peste el cu mouse-ul și faceți clic pe „Utilizați șablonul”.

Acest lucru vă va duce la editorul drag-and-drop al WPForms.
Pasul 3: Personalizați formularul de contact
Acum vine partea distractivă: să faceți formularul dvs. de contact să funcționeze exact așa cum doriți.
Constructorul drag-and-drop de la WPForms face acest lucru incredibil de ușor, chiar dacă nu ați construit niciodată un formular înainte. Aici puteți vedea opțiunile de personalizare în stânga și previzualizarea formularului în dreapta.

Acum, s-ar putea să observați că șablonul Simple Contact Form include câmpurile Nume, Email și Comentariu sau Mesaj.
Puteți rearanja câmpurile trăgându-le în sus sau în jos pentru a le schimba ordinea. Această flexibilitate înseamnă că puteți colecta exact informațiile de care aveți nevoie, fără a copleși vizitatorii.

Apoi, pentru fiecare dintre aceste câmpuri, puteți face clic pe el pentru a-i modifica setările, a schimba textul etichetei sau a-l marca ca obligatoriu.
Aici, am schimbat eticheta câmpului Email în Adresă de email și am activat funcția de confirmare a emailului. Acest lucru permite utilizatorilor să verifice dacă au introdus emailul corect.

Pentru a adăuga câmpuri noi, pur și simplu trageți-le din panoul din stânga pe formularul dvs. Iată câteva adăugări populare de câmpuri pe care vă recomand să le luați în considerare:
- Câmp Număr de telefon — Util dacă preferați să sunați direct potențialii clienți.
- Meniu derulant — Excelent pentru categorizarea solicitărilor (cum ar fi „Vânzări”, „Suport” sau „Întrebare generală”)
- Câmp de tip bifă — Perfect pentru înscrieri la newsletter sau confirmări de consimțământ
Includerea unei căsuțe de bifat cu o etichetă precum „Abonează-te la newsletter-ul nostru” sau „Trimite-mi știri și actualizări ocazionale” este o mișcare inteligentă. Te ajută să-ți crești lista de e-mailuri în timp ce vizitatorii interacționează deja cu formularul tău de contact.
Reține că va trebui, de asemenea, să conectezi formularul la un serviciu de marketing prin e-mail. Pentru detalii, vezi tutorialul nostru despre cum să folosești formularul de contact pentru a-ți crește lista de e-mailuri.
🧑💻 Sfat Pro: Dacă folosești formularul de contact pentru a colecta abonați, acest pas este crucial. Te ajută să obții consimțământul clar de la utilizatori înainte de a le trimite actualizări regulate, ceea ce menține, de asemenea, site-ul tău conform cu legile privind confidențialitatea, cum ar fi GDPR.
Pentru a adăuga acest lucru, pur și simplu trage câmpul de tip bifă și plasează-l în previzualizarea formularului.

În panoul de personalizare, poți elimina celelalte două opțiuni implicite făcând clic pe butonul „–”.
Apoi, adaugă mesajul tău în caseta de opțiuni rămasă.

În continuare, vei dori să ascunzi eticheta „Câmp de tip bifă”.
Ascunzându-l, doar textul intenționat „Trimite-mi știri și actualizări ocazionale” apare lângă căsuța de bifat, menținând formularul curat și ușor de citit.
Pentru a face acest lucru, poți comuta la fila „Avansat” și poți activa opțiunea „Ascunde eticheta”.

Pentru utilizatorii Pro, WPForms oferă alte opțiuni avansate puternice care pot face formularele dvs. și mai eficiente:
- Logică condițională — Afișați sau ascundeți câmpuri pe baza răspunsurilor anterioare.
- Câmpuri de încărcare fișiere — Permiteți vizitatorilor să atașeze documente sau imagini.
- Câmpuri de plată — Acceptați plăți direct prin formularul dvs.
Când sunteți mulțumit de câmpurile și aspectul formularului, faceți clic pe butonul „Salvare”.
🧑💻 Sfat Pro: Când personalizați, amintiți-vă că mai puțin este adesea mai mult. Un formular mai scurt este mai puțin intimidant și poate duce la mai multe trimiteri. Recomand să solicitați doar informațiile de care aveți absolută nevoie.
Pasul 4: Configurați notificarea și confirmarea formularului de contact
Acum că ați creat formularul de contact, este esențial să configurați corect opțiunile de notificare și confirmare a formularului.
Iată o scurtă prezentare a fiecărei setări:
- Notificarea formularului este emailul pe care îl primiți după ce cineva trimite formularul de contact pe blogul dvs. WordPress.
- Confirmarea formularului este ceea ce vede vizitatorul site-ului dvs. după ce trimite formularul. Acesta poate fi un simplu mesaj de mulțumire, o pagină de urmărire unde ați încărcat PDF-uri descărcabile, sau orice altceva doriți.
Vestea bună este că WPForms configurează *automat* notificările formularului imediat ce este instalat. Acest lucru înseamnă că veți începe să primiți alerte prin email imediat ce cineva trimite formularul dvs. de contact, fără nicio configurare suplimentară necesară.
Acestea fiind spuse, puteți totuși configura aceste setări pentru a se potrivi nevoilor dvs.
Deci, să mergem la Setări » Notificări. Implicit, veți vedea că WPForms trimite notificări la adresa de email a administratorului dvs. WordPress.

Puteți trimite notificări și către mai multe adrese de email, astfel încât diferiți membri ai echipei să primească solicitările corecte. De exemplu, mesajele de vânzări pot merge către echipa de vânzări, în timp ce solicitările de suport merg către serviciul clienți.
Când adăugați adrese de email, asigurați-vă că le separați pe fiecare cu o virgulă.

Aflați mai multe despre acest subiect în ghidul nostru despre cum să creați un formular de contact cu mai mulți destinatari.
Pe această pagină, puteți vedea și alte câmpuri de personalizare. De exemplu, ‘Subiectul emailului’ este precompletat cu numele formularului dvs. În timp ce câmpul ‘Nume expeditor’ este populat automat cu numele site-ului dvs.
Nu uitați să faceți clic pe butonul „Salvare” dacă faceți modificări aici.
🧑💻 Sfat Pro: Dacă aveți probleme cu primirea trimiterilor de formulare, consultați ghidul nostru despre cum să remediați problemele WordPress cu trimiterea de emailuri. Acesta vă arată cum să utilizați WP Mail SMTP, cel mai bun plugin SMTP pentru WordPress, pentru a vă asigura că emailurile dvs. sunt livrate în mod fiabil de fiecare dată.
Apoi, să trecem la fila ‘Confirmare’ pentru a alege cum știu vizitatorii că le-ați primit mesajul.
WPForms vă oferă trei opțiuni principale:
- Afișați un mesaj — Afișați un mesaj de mulțumire chiar pe aceeași pagină.
- Afișați pagina — Trimiteți utilizatorii înapoi la pagina anterioară sau la orice pagină existentă de pe site-ul dvs., cum ar fi o pagină de mulțumire personalizată.
- Mergi la URL (Redirecționare) — Trimiteți vizitatorii la orice URL, pe site-ul dvs. sau în afara acestuia.
Recomand utilizarea unui mesaj personalizat pentru majoritatea formularelor de contact simple, deoarece este imediat și nu necesită ca vizitatorii să încarce o pagină nouă.
Dacă acest lucru sună bine pentru dvs., puteți selecta ‘Mesaj’ din meniul derulant al tipului de confirmare și puteți scrie mesajul dvs. personalizat în câmpul disponibil.

Acum, un mesaj de confirmare excelent nu spune doar „mulțumim” – ci stabilește așteptări. Puteți încerca ceva de genul: „Mulțumim că ne-ați contactat! Am primit mesajul dumneavoastră și vă vom răspunde în 1-2 zile lucrătoare.”
Acest lucru reasigură utilizatorul că trimiterea sa a fost reușită și îl informează când să se aștepte la un răspuns. În plus, ajută afacerea dumneavoastră să pară mai receptivă și mai de încredere.
Cu toate acestea, redirecționarea utilizatorilor către o pagină specială funcționează bine dacă doriți să afișați conținut conex, să oferiți o resursă gratuită sau să urmăriți conversiile în Google Analytics.
Iar pentru afacerile bazate pe servicii, ați putea trimite utilizatorii către o pagină care explică timpul tipic de răspuns și pașii următori.
Magazinele online, pe de altă parte, pot redirecționa către pagini de produse sau oferte speciale pentru a menține implicarea.

Dacă faceți modificări aici, asigurați-vă că faceți clic pe butonul „Salvare”.
Pasul 5: Testați noul dvs. formular de contact
Odată ce ați configurat formularul de contact, este timpul să îl testați rapid.
În partea de sus a constructorului WPForms, puteți face clic pe butonul „Previzualizare” pentru a vedea cum va arăta formularul dvs. vizitatorilor.

Pe ecranul de previzualizare, să verificăm mai întâi dacă toate câmpurile dvs. apar corect și sunt ușor de înțeles.
Apoi, continuați și completați formularul folosind câteva informații de test. Puteți încerca să omiteți un câmp obligatoriu sau să introduceți adresa dvs. de e-mail incorect pentru a vă asigura că validarea formularului funcționează așa cum trebuie.

Când totul arată bine, faceți clic pe „Trimite” pentru a vedea mesajul dvs. de mulțumire sau pagina de confirmare apărând așa cum era de așteptat.
Iată cum arată pe site-ul meu demo:

Pasul 6: Încorporați formularul dvs. simplu de contact pe o pagină WordPress
Acum că totul este configurat, este timpul să faceți formularul dvs. de contact live pe site-ul dvs. WordPress. WPForms face acest pas incredibil de simplu cu funcția sa de încorporare încorporată.
Pentru a începe, faceți clic pe butonul „Încorporare” din partea de sus a constructorului de formulare.

Aceasta vă va afișa o fereastră pop-up „Încorporare într-o pagină”.
Aici, puteți alege între „Selectați pagina existentă” și „Creați o pagină nouă”.

Pentru o pagină de contact complet nouă, puteți selecta opțiunea „Creați o pagină nouă”.
După aceea, introduceți un nume de pagină precum „Contactați-ne” sau „Luați legătura”, apoi faceți clic pe „Să mergem!”.

WPForms va crea apoi pagina și va încorpora automat formularul dvs. într-un singur pas fluid. Puteți apoi să scrieți tot conținutul de care aveți nevoie pentru a adăuga context, să previzualizați pagina și să o publicați.
Dacă aveți deja o pagină de Contact pe site-ul dvs., puteți pur și simplu să alegeți „Selectați pagina existentă”.
Apoi, în următorul pop-up, vei alege de unde vrei să adaugi formularul de contact din meniul derulant și vei face clic pe „Let’s Go!”.

Aceasta va deschide editorul de conținut al paginii.
De aici, poți face clic pe „+” pentru a adăuga blocul WPForms.

Apoi, vei vedea blocul WPForms adăugat în editorul tău.
Pur și simplu fă clic pe meniul derulant și alege formularul pe care vrei să-l adaugi.

WPForms va încărca apoi previzualizarea formularului tău de contact în editorul de blocuri.
Înainte de publicare, poți previzualiza pagina pentru a vedea cum arată. Majoritatea temelor WordPress moderne vor afișa formularul frumos, fără a fi necesară o stilizare suplimentară.

Acestea fiind spuse, poți aplica și o temă formularului tău. Pentru mai multe informații despre acest subiect, consultă ghidul nostru despre cum să stilizezi și să personalizezi formularul tău WordPress.
Când ești mulțumit de tot, poți face clic pe butonul „Publish” sau „Update” pentru a salva formularul. Apoi, poți vizita site-ul tău pentru a-l vedea în acțiune.
Iată cum arăta formularul pe o pagină de contact WordPress eșantion:

Pentru mai multe detalii, consultați ghidul nostru despre cum să încorporați formulare în WordPress.
Afișați formularul dvs. de contact pe întregul site
Pentru o vizibilitate și mai bună, ia în considerare adăugarea formularului tău de contact în bara laterală a site-ului tău sau în orice altă zonă pregătită pentru widget-uri din tema ta WordPress. Acest lucru oferă vizitatorilor acces ușor pentru a te contacta de pe orice pagină a site-ului tău.
Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați Aspect » Widgeturi și apoi să faceți clic pe pictograma de adăugare bloc „Plus” în zona de widget în care doriți să adăugați formularul.

Apoi, să căutăm „WPForms”.
Apoi, puteți face clic pe blocul „WPForms” pentru a-l adăuga în bara laterală.

După aceea, trebuie să selectați formularul de contact din meniul derulant.
Aceasta va încărca automat o previzualizare a formularului tău.

Apoi, să facem clic pe butonul „Actualizare” pentru a salva modificările.
Acum, puteți vizita site-ul dvs. pentru a vedea formularul de contact live în bara laterală sau în altă zonă de widget.

Pentru a afla mai multe despre widget-uri, consultați ghidul nostru despre cum să adăugați și să utilizați widget-uri în WordPress.
Adăugați formularul dvs. de contact folosind un shortcode
WPForms vine, de asemenea, cu un shortcode pentru formularul de contact WordPress.
Puteți folosi acest lucru accesând WPForms » Toate formularele și apoi copiind shortcode-ul de lângă formularul dvs.

Apoi, tot ce trebuie să faceți este să deschideți pagina unde doriți să o adăugați și să faceți clic pe butonul de adăugare bloc „Plus” și să căutați „Shortcode”.
Apoi, să dăm clic pe blocul „Shortcode”.

În bloc, continuați și lipiți shortcode-ul pe care l-ați copiat mai sus în casetă.
După aceea, puteți face clic pe „Actualizare” sau „Publicare”, iar formularul dvs. de contact va fi activ pe site-ul dvs., la fel ca mai sus.
Pentru a afla mai multe despre shortcode-uri, veți dori să vedeți ghidul nostru complet despre cum să adăugați un shortcode în WordPress.

🔗 Alternativă: Dacă doriți funcționalități mai avansate sau flexibilitate suplimentară, puteți consulta Formidable Forms. Pentru o comparație detaliată a celor mai bune soluții, consultați ghidul nostru despre cele mai bune pluginuri de formulare de contact pentru WordPress.
Sfat bonus: Configurați urmărirea formularelor WordPress pentru a îmbunătăți conversiile
Odată ce formularul dvs. de contact este funcțional, următorul pas este să înțelegeți cum performează acesta, pentru a-l putea îmbunătăți și mai mult.
Prin urmărirea formularelor dvs., puteți vedea, de exemplu, care dintre ele primesc cele mai multe trimiteri, de unde provin vizitatorii dvs. și ce pagini îi încurajează să vă contacteze.

Aceste informații vă ajută să îmbunătățiți formularele care nu performează la fel de bine, să reduceți abandonul formularelor și să vă ajustați marketingul pentru a ajunge la publicul potrivit.
De exemplu, ați putea constata că vizitatorii de pe rețelele sociale sunt mai predispuși să trimită formularul dvs. de contact decât cei de pe motoarele de căutare. Sau că persoanele care vizitează mai întâi pagina Despre noi sunt mai predispuse să ia legătura.
Perspectivele de acest gen vă arată unde să vă concentrați timpul și efortul.
Urmărirea formularelor vă poate ajuta, de asemenea, să identificați problemele tehnice din timp. Dacă trimiterile scad brusc, veți ști că este timpul să verificați dacă formularul sau site-ul dvs. are probleme.

Vestea bună este că configurarea urmăririi formularelor este mai ușoară decât ați crede, mai ales cu instrumentele și ghidarea potrivite.
Pentru a începe, puteți urma tutorialul nostru pas cu pas despre cum să configurați urmărirea formularelor WordPress în Google Analytics.
Întrebări frecvente: Crearea și adăugarea formularelor de contact în WordPress
Care este cel mai bun plugin de formular de contact pentru WordPress?
WPForms este alegerea mea principală pentru cel mai bun plugin de formulare de contact WordPress. Este prietenos cu începătorii, ușor de utilizat și plin de funcții și add-on-uri utile. Puteți construi cu ușurință orice tip de formular folosind instrumentele sale AI și constructorul drag-and-drop.
Dacă sunteți în căutarea unor opțiuni mai avansate, Formidable Forms și Gravity Forms sunt alternative excelente pentru formulare pe mai multe pagini sau calcule complexe.
Cum pot adăuga un formular completabil pe site-ul meu?
Cel mai ușor mod este să folosiți un plugin constructor de formulare precum WPForms. După ce îl instalați și activați, puteți alege un șablon, personaliza câmpurile și apoi încorpora formularul pe orice pagină sau postare folosind un shortcode sau un bloc.
Unde ajung datele din formularul meu de contact WordPress?
Acest lucru depinde de pluginul pe care îl folosiți. Cu WPForms, toate intrările din formular sunt salvate în tabloul de bord WordPress sub WPForms » Intrări, iar acestea vă pot fi trimise și direct prin e-mail. Astfel, nu veți rata niciodată un mesaj de la un vizitator.
De ce nu funcționează formularul meu de contact WordPress?
Motive comune pentru care formularele de contact nu funcționează includ setări incorecte de e-mail, conflicte de plugin-uri sau configurare SMTP lipsă. Dacă nu primiți e-mailuri, recomand utilizarea WP Mail SMTP pentru a vă asigura că mesajele de la formularele dvs. sunt livrate corect.
Pot adăuga un formular de contact în WordPress fără a folosi un plugin?
Da, dar implică adăugarea de cod HTML și PHP personalizat în fișierele temei dvs., ceea ce nu este ideal pentru începători. De asemenea, ar trebui să gestionați singur lucruri precum filtrarea spam-ului, livrarea e-mailurilor și stilul formularului – și asta poate deveni rapid consumator de timp.
Utilizarea unui plugin precum WPForms este mult mai sigură și mai fiabilă, deoarece se ocupă automat de toate acestea pentru dvs.
Tutorial video: Cum să creați formulare de contact în WordPress
Dacă învățați vizionând, vă veți bucura de tutorialul nostru video despre cum să creați un formular de contact în WordPress:
Lectură suplimentară pentru utilizarea formularelor în WordPress
Sper că acest articol v-a ajutat să creați un formular de contact simplu în WordPress.
Pentru a vă ajuta să obțineți și mai mult de la formularele de contact și site-ul dvs. WordPress, iată câteva ghiduri conexe care se bazează pe ceea ce ați învățat tocmai acum:
- Cum să creezi un formular de contact securizat în WordPress
- Cum să utilizați popularea dinamică a câmpurilor în WordPress pentru a completa automat formularele
- Cum să adăugați funcționalitatea Salvare și Continuare în formularele WordPress
- Cum să blocați spam-ul formularelor de contact în WordPress
- Cum să exportați intrările formularului WordPress în CSV și Excel
- Formularul WordPress nu funcționează: sfaturi de depanare
Dacă ți-a plăcut acest articol, te rugăm să te abonezi la canalul nostru de YouTube pentru tutoriale video WordPress. Ne poți găsi, de asemenea, pe Twitter și Facebook.

Tersugh Joshua
Ar funcționa acest lucru dacă folosesc un site web găzduit local pentru WordPress, cum ar fi WAMP?
Suport WPBeginner
Yes, you can still set this up the contact form even when using local hosting
Admin
Will Beadenkopf
Am folosit formularul de contact de bază de la WPForms pe blogul și site-ul soției mele, dar primim mai multe răspunsuri spam de la persoane care încearcă să vândă ceva decât răspunsuri reale.
Putem adăuga mai multă validare în formularul de bază sau trebuie să trecem la versiunea Pro?
Comentarii WPBeginner
Versiunea gratuită a WPForms are câteva opțiuni CAPTCHA disponibile. Acestea pot fi foarte puternice în blocarea spam-ului.
Jiří Vaněk
Folosesc WP Forms de când am câștigat o licență completă la concursul vostru. Nu am câștigat niciodată nimic înainte, iar apoi am primit o licență completă pentru WP Forms de la voi gratuit. Trebuie să spun că este un plugin grozav.
Suport WPBeginner
Glad you liked the plugin
Admin
susan
Bună ziua, am urmat pașii, dar pagina de contact nu apare pe site. Cum ar trebui să procedez, deoarece am încercat de nenumărate ori.
Suport WPBeginner
Dacă vă referiți la pagina la care ați adăugat formularul de contact nu este în meniul dvs., atunci vă recomandăm să consultați articolul nostru de mai jos despre cum să creați și să gestionați meniul dvs.:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/how-to-add-navigation-menu-in-wordpress-beginners-guide/
Admin
Bryan
Bună, mulțumesc pentru ajutor. Ați menționat că adresa de e-mail poate fi schimbată. Puteți, vă rog, să îmi spuneți cum se face acest lucru și unde?
Mulțumesc
Karolina
Am urmat toți pașii, dar din orice motiv, acest formular nu funcționează. L-am dezinstalat și instalat de câteva ori. Am urmat exact ca în video, dar când trimit un formular de contact de test, nu primesc niciun e-mail sau notificare.
Suport WPBeginner
Dacă nu primiți e-mailuri pe site-ul dvs., vă recomandăm să urmați ghidul nostru de mai jos, deoarece este mai probabil să fie cauzat de modul în care WordPress trimite e-mailuri decât de formularul în sine:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Eric
Am urmat videoclipul dumneavoastră pentru a pune un formular de contact pe site-ul meu și ați făcut totul ușor și plăcut. Am observat că aveți adresa și informațiile de contact pe lateral. Cum pot să pun informațiile mele de contact acolo? Vă mulțumesc anticipat.
Eric
Suport WPBeginner
If you mean from the video, we placed another block on the page and manually added the text
Admin
Natalia
salut, cum editez butoanele și tipul de caractere în formular?
Suport WPBeginner
Ar depinde de pluginul de formular pe care decideți să îl utilizați și există locații diferite pentru acea personalizare.
Admin
Amaka obi
Le găsesc pe toate acestea, dar când am încercat să testez, nu am primit nicio notificare pe e-mail de pe site-ul meu. Vă rog, care ar putea fi cauza?
Mulțumesc
Suport WPBeginner
Pentru cel mai comun motiv, acesta ar fi din cauza modului în care WordPress trimite e-mailuri, puteți ocoli această problemă urmând ghidul nostru de mai jos:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-set-up-wp-mail-smtp-with-any-host-ultimate-guide/
Admin
Saiqa
Mulțumesc mult! M-a ajutat foarte mult :)
Suport WPBeginner
Glad our guide was helpful
Admin
JITEN PATIL
Mulțumesc! acest plugin este grozav. îl folosesc și este foarte simplu și ușor de creat formulare în mai puțin timp.
Suport WPBeginner
Glad you found the plugin helpful
Admin
Brian Leggero
Uau! Cu siguranță nu devine mai ușor de atât!
Instrucțiuni grozave! Vorbire lentă și plăcută, ușor de înțeles.
Continuă munca EXCELENTĂ!
Suport WPBeginner
Thank you, glad you found our guide helpful
Admin
Geoff Anderson
Am instalat WPForms Lite și l-am activat, dar nu apare în bara laterală din meniul WordPress. Îl pot vedea în Pluginuri, dar nu am opțiunea de a selecta setări, doar de a dezactiva.
Așa că nu pot accesa deloc pluginul. Aveți sugestii?
Salutări, Geoff
Suport WPBeginner
S-ar putea să doriți să încercați reinstalarea pluginului în cazul în care a existat o problemă cu descărcarea dvs. În caz contrar, vă rugăm să contactați direct suportul WPForms și aceștia vă vor putea ajuta.
Admin
Flora tony
vă rog, când dau clic pe trimitere, merg la emailul meu și nu văd niciun email
am încercat de mai multe ori
Suport WPBeginner
Pentru a nu primi e-mailuri, există câteva motive posibile. Pentru început, vă recomandăm să vă asigurați că site-ul dvs. utilizează SMTP urmând ghidul nostru de mai jos:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Daniel Putman
Sunt foarte frustrat de tutorialele dvs. Par să fie depășite, deoarece vizualizarea pe care o obțin este diferită de ceea ce arătați. Vă rugăm să actualizați aceste tutoriale.
Suport WPBeginner
Acest articol este actualizat, s-ar putea să doriți să vă asigurați că nu sunteți pe WordPress.com, acoperim diferența dintre WordPress.com și WordPress.org în articolul nostru de mai jos:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/self-hosted-wordpress-org-vs-free-wordpress-com-infograph/
Admin
Court
Acest lucru nu mai funcționează, deoarece aveți nevoie de un plan de afaceri pentru a avea un formular de contact.
Suport WPBeginner
Asta este pentru WordPress.com, tutorialele noastre sunt pentru WordPress.org. Acoperim diferența dintre cele două în articolul nostru de mai jos:
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/self-hosted-wordpress-org-vs-free-wordpress-com-infograph/
Admin
Court
Mulțumesc pentru clarificare!!
Suport WPBeginner
You’re welcome
Chris
Tocmai am instalat WPForms și am creat un formular de contact pentru site-ul meu web.
Când vizitez pagina de contact, văd două formulare de contact; cel de la WPForms și unul suplimentar. Nu am niciun alt plugin de formular în afară de WPForm.
Cum pot rezolva acest lucru?
Suport WPBeginner
În mod implicit, WordPress nu are un instrument de formular de contact, ar trebui să verificați din nou plugin-urile pentru plugin-uri care adaugă un instrument de formular de contact.
Admin
Chris
Am descoperit mai târziu că problema provenea de la tema mea. Am contactat suportul și mi-au dat un cod pentru a o dezactiva.
Mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră.
Marguerite F Cleveland
Am configurat formularul, dar când îl testez pe site-ul meu și apăs butonul de trimitere, nu se întâmplă nimic. L-am configurat folosind editorul de blocuri.
Suport WPBeginner
Dacă aveți în vedere că nu ați primit un e-mail, atunci este probabil din cauza modului în care WordPress trimite e-mailurile. Vă recomandăm să configurați SMTP pentru a vă asigura că primiți orice mesaj de pe site-ul dvs., urmând ghidul nostru aici:
https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
Admin
Luz Manalo-Cruz
Salut. Nu reușesc să adaug formularul de contact în Pagini. Când dau clic pe Pagini în tabloul meu de bord, nu există câmpul Adăugare formulare. Există o altă metodă? Sunt pe localhost.
Suport WPBeginner
You’re likely using the block editor, you would want to check for the WPForms block to add the form to your page
Admin
Luz Manalo-Cruz
A funcționat, mulțumesc!
Suport WPBeginner
Glad we could help
Sakshi Kaushik
Am instalat pluginul WPforms. dar unde verific intrările formularului meu? Nu reușesc să văd intrările pe care le oferă spectatorii mei. Vă rog să mă ajutați.
Suport WPBeginner
Sub elementul de meniu WPForms, ar trebui să existe intrări ca opțiune. Dacă nu puteți vedea intrările, ar trebui să contactați suportul WPForms și aceștia vă vor asista cu problema dvs. specifică.
Admin
Adepoju Olaide
Thanks for this post. i hope this would work for me!
Suport WPBeginner
You’re welcome, our guide should work for every WordPress.org site so it should work for you as well
Admin
Ainjel M
Postare grozavă! Mulțumesc. A fost atât de simplu!
Suport WPBeginner
You’re welcome, glad we could simplify the process for you
Admin
Jennifer Preissler
Folosesc tema divi și nu găsesc butonul de adăugare formular…
Suport WPBeginner
If you are editing a post/page with the block editor you would want to add the WPForms block instead of looking for a button
Admin
santoshrana
Detaliu informativ. Această listă a ajutat mult la sarcina mea.
Suport WPBeginner
Glad our guide could help
Admin
brenda s
Am nevoie de ajutor, am creat un formular și aș dori să știu cum pot primi informațiile odată ce butonul de trimitere este apăsat, unde ajung informațiile mele.
Suport WPBeginner
Ar depinde de formularul pe care îl utilizați, dar implicit, trimiterile sunt trimise prin e-mail la adresa de e-mail de la Setări>General
Admin
beth pross
Am făcut formularul meu de contact de prea multe ori ca să le pot număra. Am încercat să-l încarc și de mai multe ori. Va fi în previzualizare. NU se va publica.
Am urmat instrucțiunile dumneavoastră de fiecare dată. Am investit peste zece ore în această singură modificare.
Ce fac greșit?
Suport WPBeginner
Ar depinde de plugin-ul pe care îl folosești. Dacă contactezi suportul plugin-ului tău de formular de contact, ar trebui să poată să te ajute cu privire la posibila problemă.
Admin
Ranojit Kumar
Mulțumesc pentru acest post.
Suport WPBeginner
You’re welcome
Admin
Kathy Rowland
Thanks for the great tutorial! Off to update and activate my Contact Form. Let the emails begin
Suport WPBeginner
You’re welcome, glad you liked our article
Admin
Jochen Gererstorfer
Trebuie să instalăm un alt plugin dacă facem upgrade de la versiunea lite la WPForms Pro?
Suport WPBeginner
Când adăugați cheia de licență, versiunea lite ar trebui să se înlocuiască singură cu versiunea pro.
Admin
Kathleen
Acest lucru este grozav... sună suficient de ușor. Voi încerca cu site-ul nepoatelor mele. Mulțumesc...
Suport WPBeginner
You’re welcome, glad our guide is helpful
Admin
Burhan
Formularul de contact este unul dintre elementele obligatorii ale unui site web.
Acest articol este tot ce aveți nevoie pentru a învăța cum să creați cel mai bun și profesional formular de contact.
Suport WPBeginner
Thank you for your recommendation of our article
Admin
Henry Bartimus
când dau clic pe „confirmare și se deschide o casetă goală fără conținut, mulțumesc
Suport WPBeginner
That’s quite strange, you could start by disabling your other plugins to see if it is a plugin conflict. Otherwise, please reach out to WPForms’ support directly and they should be able to assist with the issue
Admin
Susan
Am instalat WP forms Lite, dar nu văd opțiunile de configurare nicăieri în setări – nu prea există nimic acolo. Aveți vreun indiciu?
Suport WPBeginner
It would depend on what specific option you’re looking for as some options are in the forms themselves. If you reach out to the plugin’s support they can help point you to what you’re looking for
Admin
Greg
Am creat formularul de contact Simplu și problema pe care o am este că emailul trimis ajunge în folderul Spam. Am încercat să adaug domeniul și expeditorul ca fiind sigure, dar tot ajunge în Spam. Cum pot opri acest lucru?
Suport WPBeginner
Dacă trimiteți e-mailuri folosind SMTP, cum ar fi metoda din articolul nostru: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-send-email-in-wordpress-using-the-gmail-smtp-server/
S-ar putea să doriți să contactați suportul furnizorului dvs. de e-mail pentru a vedea dacă există o setare din partea lor care ar putea cauza acest lucru.
Admin
Clement
Tutorial excelent pentru oricine dorește să creeze un formular de contact într-un mod ușor de urmărit
Suport WPBeginner
THank you
Admin
Khan
Postare drăguță, frate. Vreau să întreb, acest formular respectă GDPR?
Suport WPBeginner
Pentru detalii specifice privind conformitatea GDPR la crearea unui formular, ar trebui să consultați: https://www.wpbeginner.com/plugins/how-to-create-gdpr-compliant-forms-in-wordpress/
și
https://www.wpbeginner.com/beginners-guide/the-ultimate-guide-to-wordpress-and-gdpr-compliance-everything-you-need-to-know/
Admin
Jess
Bună ziua, vă mulțumesc pentru articolele dumneavoastră perspicace, m-au ajutat mult!
Mă întreb dacă știți cum să inserați un cod care să permită utilizatorului să șteargă un fișier încărcat printr-un formular Contact 7? Să zicem că a fost încărcat din greșeală și doresc să îl șteargă și să încerce din nou. În acest moment, formularul meu nu îmi permite să șterg niciun fișier încărcat… Apreciez ajutorul dumneavoastră.
Suport WPBeginner
Pentru o întrebare specifică despre contact form 7, ar trebui să contactați suportul plugin-ului și aceștia ar trebui să vă poată ajuta.
Admin
Eucharia
Mulțumesc pentru articolul minunat, l-am urmărit pentru a-mi crea site-ul, dar am o problemă cu adăugarea formularului meu pe pagina de contact. Când dau clic pe adăugare pagină, se deschide o bară pentru a adăuga titlul, dar nu văd opțiunea de adăugare formular. Nu am reușit să adaug formularul meu de contact pe pagina mea de contact.
Vă rog să mă ajutați. Mulțumesc
John
Când creez o pagină nouă, nu văd un buton „adăugare formular”. Acesta este WP 5.0.2, proaspăt resetat.
Suport WPBeginner
For the new blocks editor you would want to add a WPForms block and that would allow you to add the form
Admin
Himanshu
Vă mulțumesc pentru munca depusă și pentru videoclipuri. Învăț multe din videoclipurile dumneavoastră. Cu toate acestea, un lucru pe care l-am observat în mod constant este că adesea omiteți unii pași sau treceți rapid peste o acțiune simplă care îi confuzează pe cei noi, mai ales când sunteți instructori „WPbeginner”. Exemplu. În timp ce tutoriați crearea unui formular de Contactați-ne, înainte de a-l publica/actualiza, ați trecut rapid peste textul „We’d Love to Hear From You”. Acesta este textul pe care l-ați introdus, dar nu l-ați arătat și m-a confuzat foarte mult cum de acel text nu a apărut în formularul meu, deoarece v-am urmat pas cu pas pentru a crea formularul pe noul meu site în timp ce urmăream videoclipul dumneavoastră. M-am întors înainte și înapoi și am creat 4 formulare fără succes – textul pur și simplu nu apărea. Apoi mi-am spus, ce naiba! și l-am introdus singur și am continuat cu restul videoclipului. Am observat aceeași problemă și în alte videoclipuri ale dumneavoastră. Ați putea fi puțin mai lent și mai specific? Vă rugăm să rețineți, aceasta nu este o critică; este o sugestie constructivă. Faceți o treabă grozavă și fără dumneavoastră, nu mi-aș fi creat site-ul singur și nu v-aș scrie aici. Vă mulțumesc un milion pentru că faceți asta
Suport WPBeginner
Salut Himanshu,
Vă mulțumim pentru feedback-ul dumneavoastră amabil, îl apreciem cu adevărat. Suntem conștienți de problema la care vă referiți, iar echipa noastră lucrează continuu la îmbunătățirea videoclipurilor. Vom depune mai mult efort în acest sens.
Între timp, dacă nu puteți urma instrucțiunile prezentate într-un videoclip sau într-unul dintre tutorialele noastre, atunci nu ezitați să ne întrebați. Puteți face acest lucru lăsând un comentariu sau trimițându-ne un mesaj folosind formularul de contact de pe site-ul nostru. Ne străduim să răspundem la toate întrebările utilizatorilor.
Admin
Brenda Donovan
Formularul simplu este tot ce am nevoie și arată bine și arată bine și pe telefonul mobil.
Am configurat reCaptcha, dar nu apare pe pagina de contact unde se află codul formularului.
Există și un shortcode pentru asta? și dacă da, unde în setări se află?
Mulțumesc...
Suport WPBeginner
Bună Brenda,
Nu, va trebui să configurați recaptcha în setările pluginului.
Admin
Michel Kapteijns
Bună ziua,
Am urmat toți pașii, văd formularul de contact pe site-ul meu. Pot completa un mesaj, iar după ce trimit mesajul, văd clar mesajul de „mulțumesc”. Dar.. nu primesc mesajul în contul meu de e-mail. Ce fac greșit?
Vă mulțumesc foarte mult pentru răspunsul dumneavoastră la această problemă.
Cu stimă, Michel
Suport WPBeginner
Salut Michel,
Vă rugăm să consultați articolul nostru despre cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri.
Admin
Shamli
Salut, am făcut toți pașii menționați mai sus, dar nu văd pagina de Contact când previzualizez.
Vă rog să mă ajutați să rezolv.
Mulțumesc.
Suport WPBeginner
Salut Shamli,
Trebuie să editați pagina, să inserați formularul și apoi să faceți clic pe butonul de previzualizare. Formularul dvs. de contact va apărea doar pe pagina unde inserați formularul.
Admin
Brenda
Salut – Folosim acest formular de contact și este în regulă, dar aș dori să adaug Captcha și, mai important, un text care poate fi suprascris în caseta de mesaj. Există o companie locală cu un nume foarte asemănător, așa că primim constant mesaje care se referă la această altă companie. Dorim să avem un text, care trebuie suprascris, pentru a reitera ce este compania noastră, pentru a încerca să reducem aceste mesaje. Este posibil acest lucru?
Brenda Donovan
Am refăcut formularul și am verificat din nou adăugarea recaptcha în setările de confirmare și a funcționat de data aceasta. Am făcut-o înainte, dar cumva nu a fost salvată.
acum la problema cu mail-ul. mulțumesc
safi
domnule, cum pot ști ce sistem de e-mail notifică sau primește mesaje, am făcut totul, dar nu știu de la care voi primi e-mailul de la client, sunt începător cu wp
Suport WPBeginner
Salut Safi,
Vă rugăm să consultați cum să remediați problema WordPress care nu trimite e-mailuri
Admin
Yamin Kamboh
Mulțumesc, a fost foarte util.
Sarah Zubair
Deci, cum accesez biblioteca media (dacă am opțiunea de a atașa fișiere în formularele mele WP), unde se stochează toate?
Suport WPBeginner
Bună Sarah,
Implicit, fișierele încărcate de utilizator sunt stocate în folderul WPForms din directorul Uploads al site-ului tău.
Dacă preferați să încărcați fișierele în Biblioteca Media WordPress, faceți clic pe câmpul Încărcare fișier în constructorul de formulare. Apoi, sub Opțiuni avansate, bifați caseta de lângă Stocare fișier în Biblioteca Media WordPress.
Pentru mai multe detalii, consultați acest ghid.
Admin
marypeter
Acest lucru este cu adevărat util. Pot spune că este prima dată când las o recenzie pe orice site web. Informațiile pe care le-ați furnizat m-au determinat să fac acest lucru. Vă mulțumesc de o mie de ori!!
Eston
Salut
Cum pot configura să primesc emailuri în Gmail și să pot răspunde clienților direct de pe Gmail.com?
Suport WPBeginner
Salut Eston,
Puteți accesa secțiunea de setări a oricărui formular și faceți clic pe fila Confirmare. De aici puteți adăuga orice adresă de e-mail unde doriți să fiți notificat.
Admin
Cathy
Am găsit acest lucru foarte util la configurare, însă, după finalizare am rulat un test, la fel și un prieten de-al meu, nu pot să-mi dau seama de ce nu primim testele prin e-mail trimise de pe site? Deși am parcurs pașii a doua oară pentru a fi sigur că totul a fost configurat corect, nu primesc mesaje de pe site, sper că mă puteți ajuta cu sugestii constructive pentru a facilita rezolvarea problemelor, apreciez mult ajutorul...